法治日报全媒体记者 马艳 见习记者 吴良艺 通讯员 罗开革 韦春辉

今年以来，广西壮族自治区河池市凤山县公安局牢固树立“以人民为中心”的理念，坚持以人民满意作为评判公安工作的最高标准，始终聚焦爱民、为民、护民的服务宗旨，把关乎群众切身利益的每一件小事做实、做细，着力解决群众急难愁盼问题，用实际行动回应群众期盼、守护百姓安宁，群众安全感满意度达99%，始终排在全市、自治区前列。 

聚焦爱民伸援手 救危解困暖民心

在凤山县城的街头小巷，民辅警24小时开展巡逻防控，维护交通秩序，打击和预防违法行为，全力保障人民群众生命财产安全。

10月19日16时，一名男子站在某酒店天台情绪激动，准备跳楼轻生。接到群众报警后，正在街面巡逻的凤城派出所民警立即赶赴现场。民警耐心开导，稳住其情绪。

经了解，该男子从外地来凤山打工，生活压力大，遂产生轻生念头。民警与男子唠家常，待男子逐渐放下心理防备，民警突然一个箭步上前将其抱住，将其拉到安全区域，成功挽救了一个鲜活的生命。今年以来，凤山县公安局民辅警厚植为民情怀，急群众之所急，忧群众之所忧，想方设法解决群众面临的困境。

聚焦为民解难题 排忧解难贴民心

凤山县公安局民辅警把群众遇到的急事、难事当成自己的事，全力以赴解决急难问题。民辅警下沉进社区、进村屯、进农户听民声、察民意，将解决人民群众的急难愁盼问题作为促进群众满意的“靶向点”，从点滴事情做起，帮助群众解决困难。

10月15日下午，凤山县公安局交管大队民辅警正在县城红军路桥头执勤，此时一辆公交车停靠在桥头附近，一位妇女抱着约一岁的幼儿下车，一边哭着喊孩子的名字，一边向民警求助。

原来，该幼儿突发高烧晕厥，情况十分危急。“抱紧孩子坐上我的车，送你们去医院。”执勤辅警驾驶车辆很快将母子俩送到医院，经医护人员全力抢救，孩子转危为安。

凤山县公安局把群众的“小事”当成自己的“大事”来办，积极办实事解民忧。今年以来，凤山县公安局民辅警为群众解决各类急事难事120余件，主动服务群众办理各类证件3000余人次，以实际行动做好群众的贴心人。

聚焦护民勇担当 打防并举守民心

凤山县公安局始终把打击违法犯罪作为主责主业，紧盯发生在群众身边、影响群众利益的侵财类民生案件，牢固树立“大案快破、小案多破”的理念，坚持以“大情报”为支撑，建立“五快五同步”的打击违法犯罪工作机制（即：快速接处警同步受立案、快勘查同步对比、快研判同步共享、快抓捕同步挽损、快宣传同步防控），更快破大案、更多破小案。

8月7日，暂住在凤山县三门海镇坡心村的“候鸟人”葛某被人以解除“百万保障保险”为由被骗走193万余元。案发后，凤山县公安局立即启动“接警即止付”机制，依托多级反诈系统“线上+线下”快速止付，细查资金流水信息，精准定案和人案关联。经过半个月的缜密侦查，成功破获该起特大电信网络诈骗案件，打掉违法团伙5个，抓获嫌疑人30名，冻结涉案资金4千万余元，追回赃款356万元。

在严打违法犯罪的同时，凤山县公安局开展立体式、多层面防诈反诈宣传，制作系列反诈宣传微视频在各级新媒体播发，民辅警联合乡村干部进社区、进广场、进村屯开展集中反诈宣传30余场次，成功劝阻群众2000余人次，及时止损5000万余元，最大限度保护群众的“钱袋子”。

今年以来，凤山县公安局立刑事案件269起，破案200起，为群众追赃挽损800万余元。