法治日报全媒体记者 王鹤霖 王家梁 通讯员 蒲学开

“警官，你们今天还上班的吗？”

“你好，周末我们都有人值班的，请问你需要办理什么业务？”

“那太好了，周一至周五我要上班，没想到周末还能正常办事。”

图为民警在周末为群众办理户籍业务

10月21日上午8时，正值周六，辖区群众龙女士来到贵州省贵阳市观山湖区金阳派出所户籍室向民警表示，因为工作繁忙，工作日没有时间到派出所办理户籍业务，看见有宣传说“户籍室是5+2、7x24小时办理户籍业务”，就抱着试一试的心态来看看。

了解龙女士的情况后，户籍民警详细审核了其相关材料，快速为其办理了相关户籍业务。同时，户籍民警还指导龙女士下载了贵州公安App，演示如何通过互联网申请办理户籍业务，如在工作繁忙或无法到场的情况下，可实现网上办理。

“太感谢了！这样一来，我们确实节省了不少时间，方便了很多。”办完户籍业务后，龙女士连声夸赞户籍政策太好了，并为户籍民警热情、高效的服务态度竖起了大拇指。

贵阳公安观山湖分局相关负责人表示，一直以来，观山湖公安始终牢记为民服务宗旨，深入践行“枫桥经验”，持续优化便民服务措施，让户籍窗口更好地发挥服务效能，用事实映初心，用服务暖民心，真正做到服务不打烊、服务不缺位、服务不打折。