原标题：齐鲁晚报记者对话参加全国工代会的外卖女骑手（引题）

回去继续跑单，希望社会更认可我们（主题）

齐鲁晚报记者 范佳

10月16日中午，刚回到重庆不久的外卖骑手廖泽萌十分忙碌，一中午她马不停蹄送了十几单，来不及停下休息片刻。

近日，中国工会十八大在北京闭幕。近2000名来自全国各行各业的中国工会十八大代表和50余名特邀代表出席大会。其中，不少快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业形态劳动者，第一次成为工代会代表，“全国五一劳动奖章”获得者、饿了么蓝骑士外卖配送员廖泽萌就是其中一员。10月16日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对话廖泽萌，倾听她成为中国工会十八大代表赴京开会的心情与收获。

“以前我从没想过能走进人民大会堂开会，这都是电视新闻里的场景。我感觉我们外卖员这个群体越来越被社会认可与尊重。”提到这次赴京开会的经历，廖泽萌用了三个词“激动，荣幸，紧张”。

成为中国工会十八大代表，廖泽萌感觉肩上的责任沉甸甸的。参会前，她用心进行了调研，收集了周边骑手们的需求和建议。“我们确实在送外卖过程中遇到一些难处，比如有些大型社区有七八个门，外卖配送员只能从一个门进出，有时要绕不少道。有些写字楼不让外卖配送员从一楼大厅进出，只能走负一楼乘货梯，这些都增加了配送难度，希望社会提高对外卖配送员的认可度，方便我们的同时，也方便了大家。”廖泽萌说。

廖泽萌在工作中。受访者供图

在山城送了两年外卖的廖泽萌很喜欢这份工作，她有个很可爱的外号叫“哒哒妹”，源于她骑行头盔上有几根粉色小辫子的装饰，而用重庆话来说“哒哒”就是辫子的意思。

在工作中，有些订单上的备注信息很有趣，她还专门以漫画手账的形式记录下来，形成了一本有趣的“卡通秘籍”。每天爬坡上坎，“哒哒妹”为客人送去温暖的同时，也收获着满满的感动。令她印象特别深刻的是一个大雨天，路特别难走，但她有一单超时了三四十分钟，心里已经做好了被责备的准备。然而当她敲开门，映入眼帘的是一对母子。母亲笑着对孩子说:“快谢谢阿姨冒雨为我们送餐，要不我们就吃不上饭了。”“这让我感到自己为社会贡献了小小的力量。”廖泽萌笑着说。还有一次，廖泽萌送餐时在楼道中遇到一位女生，喉咙被东西卡住，向自己求救。她赶忙拨打120，看到女生上了救护车，才放心离去。

“我们外卖员经常会遇到各种情况，如果有一些急救知识，关键时候能派上用场。”廖泽萌说，她了解到，沈阳的一位外卖小哥组织了几十名外卖员一起学习急救常识，这种做法很值得学习推广。

赴京开会归来，廖泽萌有了新的思考。“我会让周围的外卖配送员多了解工会，加入工会。工会最吸引我的一点是可以给我们提供法律援助，保护我们的权益，就像一个娘家人一样。下一步，我还打算向社区建议一下，多组织些培训，提高外卖配送员的文明素养、安全意识、急救技能等。”廖泽萌说。