中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）开展“放心消费粤行动”是2023年广东省政府十件民生实事之一。近日，提振消费信心 广东在行动——“放心消费粤行动”系列巡回宣传第10场活动在湛江市赤坎区海田精品馆举行，通过向社会广泛宣传全市放心消费承诺创建工作成效，为消费者营造更加舒心、放心的消费环境。本次巡回宣传活动是今年系列巡回宣传活动的最后一场，由广东省消委会主办，湛江市市场监管局、湛江市商务局、赤坎区市场监管局协办，湛江市消委会等单位承办。

“放心消费粤行动”系列巡回宣传第10场活动现场。资料图片

“放心消费承诺商家、线下无理由退货承诺店”创建活动是“放心消费粤行动”的重要内容。活动中，湛江市10家放心消费承诺单位、10家线下无理由退货承诺单位代表现场宣誓、签订承诺书并接受授牌。8家行业协会签署了“放心消费共建共治倡议书”。活动还为消费教育基地、湛江市餐饮行业“十大名店”、双承诺先进单位、放心消费承诺商圈和农贸市场等授牌或颁发证书。相关职能部门、行业协会、企业在活动现场设置展位，向市民宣传消费者权益保护知识，展示放心产品。

近年来，湛江市委、湛江市政府将“放心消费粤行动”民生工程列入重要议事日程，高位推进。湛江市市场监管局、湛江市商务局和湛江市消委会等推进“放心消费粤行动”领导小组各成员单位密切配合，主动作为，引导一大批经营者积极履行社会责任，主动参与“双承诺”活动。今年1—9月，湛江市共新增放心消费承诺单位908家，线下无理由退货承诺店322家，总计1230家，超额完成年度任务。同时，湛江全市消费维权渠道更加畅通，消费投诉举报处理更加及时。今年1—9月，湛江市12315平台上的投诉按时办结率为99.94%，举报按时核查率为100%。湛江全市消费市场保持平稳增长，规模稳步扩大，结构持续优化，对经济发展的基础性作用显著增强。