原标题:涓涓暖流
北京日报记者 张楠
刘小娟 中国南丁格尔志愿护理服务总队第四届理事会秘书长
“希望我的经历能够影响带动更多的年轻人,做一名有温度的护理专业人员,为护理事业奋斗终生。”
——刘小娟
“周四在新疆做事迹报告,周五晚上回京,周日要出发去都江堰开会……”当记者与远在新疆的刘小娟取得联系,提出想利用她仅有的一天休息时间进行采访时,她似乎略有些迟疑。但当记者提出想聊聊她几十年来全身心热爱的护理事业时,她立刻爽快地答应了。
她是一名从事临床护理和护理教学工作36年的护士,2023年获得红十字国际委员会颁发的南丁格尔奖。“我所热爱的护理事业没有终点,我要用自己的一技之长,关爱需要帮助的人们。”
2020年,新冠疫情暴发。有着“非典”、甲流等多次抗疫经验,时任朝阳医院内科护士长的刘小娟毫不迟疑,立刻向主管院领导主动请缨:“医院如果要派医疗队去抗疫一线,就派我去吧,我一定完成任务。”那时,距离她从护理岗位上退休仅剩一年多的时间。
到达武汉,北京朝阳医院医疗队开始收治新冠危重症患者。考虑到刘小娟已经53岁,医疗队负责人将“分管物资”这一相对风险较低的任务派到了她的头上。
管物资?刘小娟一听就急了:“我不管物资!我要去病房!”
一袭白衣,一腔热血,她抢着进入隔离病房。“我来”“我去”“我能行”,成了她对同事最常说的三句话。
一天,医疗队接诊了一位病情危重的91岁老人孙爷爷。刘小娟给孙爷爷拿来药、端来饭,情绪抑郁的老人却悲观地拒绝配合接受治疗:“治什么啊,这么大岁数,不见得能活着出去了。”
刘小娟看在眼里,急在心上。她早已把自己当成了老人的临时亲属。可怎么才能哄着老人配合治疗呢?
一天早晨,正在医院食堂就餐的刘小娟盯着碗里的热干面,突然来了灵感。爷爷是武汉人,没准爱吃可口的热干面。
她立刻用一次性餐盒打包了满满一盒热干面,带进了病房。
“爷爷,想吃热干面吗?”刘小娟一进病房,就大声招呼老人。
孙爷爷一下子来了精神,眼睛一亮:“有热干面吗?”
“有啊!”刘小娟心里乐开花,忙不迭将热干面递到老人面前。
眼看着一碗热干面见了底儿,刘小娟也渐渐放下了悬着的心。美食不仅勾起了老人的食欲,也打开了老人的心扉。老人慢慢开朗起来,有时还会向刘小娟讲起当兵时自己解放武汉的战斗经历。
在医护人员的精心照护下,这位北京援鄂医疗队救治患者中年龄最大的老人终于康复。
出院那天,老人特意找到北京医疗队,缓缓举起右手,郑重向刘小娟和医务工作者们敬了一个军礼。
援鄂结束后不久,刘小娟从护理岗位退休。多家民营医院和护校抛来橄榄枝,希望高薪返聘她继续任职任教。她一一婉言拒绝。
她早已给自己的退休生活定了方向。
早在17年前,一心扑在护理事业上的刘小娟就与志愿服务结了缘。她在北京朝阳医院第30届南丁格尔奖获得者司堃范的感召下加入了护理志愿服务团队,利用自己的一技之长帮助他人。
83岁的陈阿姨,是刘小娟的第一个结对帮扶对象。每次上门开展志愿服务,刘小娟都会指导老人科学用药、积极健身;赶上老人有个头疼脑热,她还会亲自带老人到医院就诊看病。
有一年正月初五,刘小娟为家人包饺子,突然惦记起独居在家的陈阿姨。北方正月初五有吃饺子的习俗,陈阿姨今天吃饺子了吗?
刘小娟一通电话就打到了陈阿姨家。当得知老人没有包饺子时,她立刻将饺子打包:“阿姨,您等着,我一会就把刚包好的饺子给您送过去。”
几年后,陪刘小娟一起给老人送春节饺子的儿子考上了大学,老人执意从自己为数不多的退休金里拿出1000元钱送给孩子当学费。虽然谢绝了老人的好意,但这份沉甸甸的爱却感动了刘小娟,鼓励她在志愿护理的路上走得更远。
十多年来,她带领志愿者团队与团结湖社区45位孤寡独居老人结对帮扶,志愿服务上万人次。
从岗位上一退休,她就加入了“没有一分钱报酬”的中国南丁格尔志愿护理服务总队。面对覆盖全国31个省市自治区(包括澳门特别行政区)的千余支志愿护理服务队和将近50万志愿者的庞大志愿者团队,刘小娟建立和规范各服务队的队长、通讯员、平台管理员工作群,并协助撰写《中国南丁格尔志愿护理服务工作手册》,使志愿护理活动开展得更加规范。
不久前,刚刚在志愿护理服务队做完事迹报告的刘小娟接到了这样一条微信:“刘老师,您做的事迹报告太感人了,我们也要立志做像您这样的人。”那一刻,刘小娟倍感欣慰。
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