随着宠物经济的发展,越来越多旅客有带着自家宠物远行的需求。为此,自28日起,天津航空针对西安出港航班正式推出宠物进客舱服务,旅客可携带宠物一起进入客舱,全程陪伴其度过整个飞行旅程。
目前,天津航空客舱宠物运输服务仅适用于西安出港的国内直达航班的经济舱,旅客须在航班起飞前24小时,通过天津航空直属售票处及授权售票处现场预约,或通过天津航空客服热线完成宠物运输预约,并在航班起飞前2小时到机场值机柜台办理相关手续,每只宠物的收费标准为1399元/航段。
为了让宠物顺利登上飞机,旅客需提前准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》(需盖有动物卫生监督所检疫专用章)及宠物疫苗注射证明,并在天津航空官网下载《客舱运输宠物协议书》进行填写。旅客在申请宠物关爱付费服务后,即可享受携带宠物进入客舱的服务,每个航班客舱可运输宠物数量有限,先到先得。
天津航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作,同时在客舱运输中,对宠物座位位置进行精确调配,空中乘务人员将对运输宠物进行巡视,宠物主人如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通,以确保宠物在运输过程中的安全。此外,客舱清洁人员将在飞行后对携带宠物上机旅客就座位置及其周边区域进行重点清洁,全程做好宠物运输的服务关怀。
据介绍,此次推出宠物进客舱服务,是天津航空不断创新、满足旅客需求的重要举措之一。未来,天津航空将继续以旅客的需求为导向,不断增加服务航点并持续完善服务品质,为广大宠物主人提供更加贴心、周到的服务。
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