2024年5月21日，河南省信阳市平桥区法律援助中心携手景明公证处，为一位遇到取款困难的耄耋老人成功办理了一起代办查询银行存款余额及取款资格的公证援助案件。法律援助与景明公证处协力为民纾困解难，赢得了老人的高度赞誉。

5月20日一早，一位年近80岁的刘老汉颤颤巍巍的来到平桥区公共法律服务中心大厅，称老伴去世后，在银行留有一笔银行存款需要取出，由于儿女不在身边，没有可以帮忙跑腿咨询的人，此时恰好听社区工作人员说起平桥区司法局公共法律服务大厅近期搬迁至平西路，可以去咨询一下。于是刘老汉便拖着行动不便的身体来到了公共法律服务大厅。

公共法律服务中心负责接待的工作人员具体了解到老人的实际情况后，将老人的情况立即进行上报。按照法定的程序，刘老汉想要取出这笔银行存款首先要知道具体的存款金额，再根据存款金额的多少，按照银行的规定是否需要出具合法继承人公证书。但是由于刘老汉的身体不便于在各个办事机构间来回跑和多次跑，于是经司法局主管领导研究后，秉持“我为群众办实事”的工作理念，决定发挥公共法律服务平台“公证+法援”联合办公的创新工作方法解决问题、提供服务。只有坚持为困难群众和需要帮助的百姓真正解决问题，让百姓切实感受到法律的公平正义，体验到实实在在的获得感、幸福感、安全感才是公证服务和法律援助存在的真正意义。

接到联合办公任务后，法律援助中心、景明公证处立即行动，公证员及法律援助中心工作人员带着银行存款查询函赶到银行代替刘老汉查询存款余额，经查询存款余额为4.2万元，按照银行的新规，已故存款人存款金额低于5万元以下可按照简化提取程序，不需要再提供公证机构出具的继承公证书。公证员及法律援助中心工作人员连忙返回平桥区公共法律服务中心大厅告知了刘老汉具体的查询银行金额及所了解到后续的取款程序。

法律援助中心、公证处周密配合，以为民服务、扶危助难为工作宗旨，同心协力，在刘老汉仅前往平桥区公共法律服务中心大厅一次表达其诉求后，就为其无偿提供了包括法律咨询、援助、公证等一系列公共法律服务，为促进社会公平正义与和谐社会建设，贡献了司法行政力量。

今后，平桥区司法局法律援助中心与景明公证处始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，继续深化“放管服”改革，推进各项公证服务便民，实现法律援助“应援尽援”，架起与弱势群体之间的“连心桥”。(李建设 曾曾/文图)

(新媒体责编：caizhuo)