“师傅，高温天气，注意防暑，您喝点水解解渴!”

“谢谢你们告诉我运输联合收割机的政策，感谢你们让我享受到通行高速免费的优惠!”

连日来，湖北各地正式进入夏收、夏种、夏管农忙时节，为确保今日“不误农时”，明日“根深苗壮”，湖北交投鄂西北运营公司所辖十堰区域616公里高速公路沿线33个收费站、6个综合巡检办着力于“统、宣、快、细”，全力以赴为“三夏”生产做好服务保障工作。

统筹学习，领会落实政策精神。该公司各基层单位组织全体收费人员开展联合收割机相关政策专题培训，围绕政策落实过程中的关键环节、可能出现的问题进行讨论交流，做到人人熟知政策标准、人人熟练查验流程，人人熟悉服务要求。

宣传政策，切实保障便捷通行。加强与属地农业部门沟通，配合做好政策宣传工作，引导依法合规选择适宜的联合收割机(插秧机)运输车辆，该公司各基层单位主动与地方公安、交警、路政、农业等部门建立联勤联动机制，切实保障收费现场出现应急突发事件及时处置。

快速放行，开启专道保通保畅。该公司要求各基层单位设置“跨区作业车辆专用通道”，安排专人对运输联合收割机车辆实行优先查验、优先放行，在车流量高峰时段增派外勤人员，指挥疏导，快速查验，确保车辆安全、有序、快速通行。

细致服务，保障温馨服务到位。该公司要求各基层单位设置“三夏”便民服务台，24小时不间断提供政策咨询、周边路线指引服务，提供简易修车工具、行路指南等便民物品;同时，做好延伸服务，开展“夏日送清凉”活动，为在高温天气下长时间出行的司乘送上绿豆汤、西瓜、矿泉水等防暑降温物品，以暖心服务打通高速公路到田间地头最后一公里。

下一步，鄂西北运营公司将持续做好各项服务保障工作，深入开展惠民政策宣传，严格落实减免政策，秉承“责任至上、幸福共享”理念，用心用情用力护航农机跨区作业一路畅通，确保实现夏粮颗粒归仓。(周莉/摄影)

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