法治日报全媒体记者梁平妮 

近年来，山东省聊城市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用，2023年全市排查矛盾纠纷1.7万次，调解案件3.9万件，有效维护了社会稳定。 

聊城市司法局坚持多向联动、优势互补，健全诉调、公调、仲调对接机制，建立150个行政调解组织，配备1195名调解员，2023年化解行政争议2842件；在117个派出所设立“警调室”，化解案件1001件，实现了人民调解与公安机关有效衔接；坚持多方发力、条块结合，在25个领域成立行业性专业性调委会126个，选聘调解员1046名，形成了“政府主导、部门协同、社会参与”的良好工作格局。 

坚持平台融合，促进服务升级。依托县乡“一站式”矛调中心，设立法律服务窗口106个，派驻专职人民调解员242人。坚持人员聚合，促进能力提升。吸纳村居法律顾问、“五老”人员、社区工作者等加入调解队伍，全市人民调解员达到11261名；通过招录、购买服务等方式，配备专职人民调解员413名，确保有人干事、能干成事。坚持资源整合，促进质效提升。建立“人民调解+网格”联动机制，吸纳网格长担任村居调解小组成员，实现人民调解与基层治理深度融合。 

同时，坚持调解流程规范化，出台《“有事来聊”人民调解工作规程》，优化村居、镇街、区县三级调解机制，实现矛盾调解全链条服务、闭环式管理；坚持纠纷排查常态化，通过普遍排查与重点排查相结合、日常定期排查与专项排查相结合，实现源头防范在先；坚持人民调解品牌化，结合地域特色、城市名称和调解特点等元素，打造并打响了“有事来聊”人民调解品牌，提升了基层群众对人民调解工作的知晓率和首选率。“有事来聊 法润东阿”沿黄特色调解经验，被评为全国30个新时代“枫桥经验”精品案例之一。 

下一步，聊城市司法局将依法履职尽责、担当作为，充分发挥矛盾纠纷化解职能，立足超前防范、精准施策、资源整合，深化纠纷排查、确保应调尽调、实现法治护航，助力平安聊城建设。