法治日报全媒体记者梁平妮

在山东省济南市济阳区路家村村委会院内，两名村民因为赡养问题剑拔弩张地争论着，人民调解员司志军和专职调解员分头安抚当事人情绪，并积极了解纠纷事实及争议焦点，针对纠纷双方争论的焦点，以情、理、法三方面作为突破口，析法明理，引导当事人理性阐述自身观点，冷静交流。最终双方握手言和，就赡养及房屋归属问题达成了调解协议。

这是济阳区司法局开展的“有事咱拉拉”活动的一个侧影。通过开展“有事咱拉拉”活动，把调解场所设在群众家门口，并将普法宣传教育融入调解全过程，在化解矛盾纠纷的同时，村民们还学习了法律知识。

据了解，近年来，济阳区积极践行新时代“枫桥经验”，组建了一支高水平的人民调解员队伍，并注重挖掘培育善做群众工作的党员调解能手，成立“红色调解团”。为进一步提高人民调解员的政治、业务素质，济阳区司法局组织人民调解员开展典型案例分享交流会，在实际典型案例中丰富调解思路，总结调解经验。如今，济阳区人民调解员队伍逐渐建强，形成了“有事咱拉拉”“乡村调解夜话”“移动调解”“玉帛调解”“卜哥调解”“和事佬调解”“惜缘调解”等一批解纷品牌，逐渐实现调解组织网络纵向到底、横向到边，掀开了人民调解工作新篇章。

此外，济阳区还成立了由党员人民调解员、法律顾问组成的“红色宣讲团”，发挥党员身份、模范带头的优势，宣讲政策、法规，指导广大群众学习运用法律保护自身权益，依法解决遇到的“闹心事”“烦心事”“揪心事”。