法治日报全媒体记者 刘中全 张美欣 

近年来，“代理退保”黑产形成一条披着维权外衣的黑色产业链，蔓延范围由局部扩散向全国，已经严重扰乱保险市场，特别是人身险保险公司正常经营秩序，给保险消费者合法权益造成极大损害。为此国家金融监督管理总局四平监管分局和吉林省四平市保险行业协会采取零容忍的态度，组织全市保险机构重拳出击，加大整治，积极联合市公安局、市市场监督管理局、市金融工作办公室，在市委、市政府的大力支持下，吹响鏖战“代理退保”黑产的冲锋号，有效地打击了“代理退保”黑产的嚣张气焰，维护了四平市金融市场的良好秩序。 

2023年，四平市各保险机构针对涉嫌“代理退保”黑产纠纷案件，向各级法院发起主诉案件26起，法院全部受理立案。已经一审结案的17起有黑产助推，以各种理由投诉保险公司，要求全额退保的案件，保险机构全部胜诉，判决结果全部确定保险合同有效，从而让黑产团伙无机可乘，无利可图。

每一位保险消费者都应该充分认识“代理退保”黑产的重大危害，“代理退保黑产”主要通过收取消费者一定比例的退保金来牟利。不仅如此，由于在退保过程中，往往需要消费者提供个人信息，黑产获取这些个人信息后，可能会进行二次贩卖牟利。除此之外，从事代理退保的行为人自身也可能涉及犯罪问题。其主要危害包括个人隐私信息泄露。黑产骗取消费者的身份证和银行卡等个人信息后，常从事高利贷、信用卡套现等非法活动，消费者不知不觉陷入被骗和违法泥潭；失去正常保险保障。客户被挑唆、怂恿终止保险合同后，立即丧失保险保障，重新投保可能面临保费上涨甚至被拒保的风险；资金受损或遭受诈骗。因脱离监管部门的约束，客户资金有被黑产诈骗的风险，甚至客户被诱导或逼迫参与非法集资，资金损失将难以挽回；个人信用受损。若消费者被教唆伪造信息投诉保险公司，一旦被确定为恶意投诉，便会留下不良征信记录，后续办理保险、贷款等事宜都会受影响。