法治日报全媒体记者 张驰 通讯员 周建霞

近年来，天津市津南区人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新落实“抓前端、治未病”，通过在诉前、诉中、诉后强化控申环节能动履职，统筹协调进行“内外联动”，不断强化诉源治理效能，加强矛盾纠纷源头化解。

沟通协调 “内部串联”。为减少信访群众讼累，尽可能提供更高效便捷的权利救济途径建议，津南区检察院积极开展联合接访，由控申部门牵头，组织院内相关部门进行释法说理和教育疏导工作。推进落实“群众信访件件有回复”工作制度，规范信访受理、移送、审查、结果答复、释法说理流程，提高案件办理程序透明度，对需要当面释明办理情况的案件，主动联系信访人进行联合答复，实现检察办案全程参与、全程监督。2020年以来，津南区检察院共回复信访件962件，回复率保持100%。

协同合作“外部并联”。针对生活困难、情况特殊的信访人，津南区检察院在检察机关救助的基础上，联合属地街镇、民政、妇联等部门开展联合救助，解决信访人生活困难问题。引入第三方力量，确立律师以及心理咨询师定期值班制度，对有调解需求以及调解必要的初访纠纷，及时开展简易公开听证。利用人民调解员力量在审查批捕或审查起诉环节开展检调对接，保障案件被害人合法权益。与区司法局联合制定《关于建立“检调对接”工作机制的实施办法（试行）》，定期召开联席会议，推动开展“检调对接”，有效化解矛盾纠纷，助力社会稳定。