中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）“别急，请你按我说的，一步一步操作。”在注册登记窗口，市民杨先生在陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所所长王江宁指导下，用时不到15分钟，就在手机上完成了申请流程，现场拿到了宾馆的营业执照。另一位市民崔先生也在王江宁的指导下，顺利完成了个体工商户注销流程。

据了解，今年以来，灞桥区市场监管局按照陕西省营商环境突破年的工作部署，号召各基层市场监管所面向群众设立“所长服务日”，所长每周至少一天进驻注册登记窗口，为群众现场办理业务，解决难题。“所长服务日”当天，王江宁现场办理经营主体移出异常名录4件、食品经营许可资料填报2件、个体经营者变更1件、市民消费投诉1件、在用电梯年审申报1件。整个政务服务过程，值班所长通过提供市监服务，为企业群众优化了办事流程，节省了办事时间。