中国消费者报南昌讯（记者朱海）3月14日上午，江西省副省长史可、省市场监管局局长谢来发等一起按下启动柱，宣布以“创优消费环境 提振消费信心”为主题的江西省2023年“3•15”国际消费者权益日宣传活动正式启动。

宣传活动启动。朱海/摄

       今年3月15日是第41个“3•15”国际消费者权益日。3月初以来，江西各级市场监管部门、消保委（消协）联手举办了多场宣传活动，采取消费教育“五进”“你问我答”、消费调查体察、发布消费提示、消费维权宣传等诸多形式，引导各级各部门、各社会组织更加重视消费维权工作，推动行业自治和企业自律，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

       谢来发表示，“3•15”在时间概念上是一天，但消费者关心的却是每一天。让消费更安全，让消费者更满意，不仅是市场监管部门和消费者组织坚持不懈的目标，更是市场监管部门和消费者组织义不容辞的责任。为此，江西省各级市场监管部门和消费者组织将“始终坚持需求导向，助力消费无阻；始终坚持问题导向，推动消费无欺；始终坚持效果导向，确保消费无忧”，不断提升监管执法和消费维权实效，全面打造更加安全放心的消费环境，切实发挥好消费的基础性作用，打好促进消费的“组合拳”，让更多的人能消费、敢消费、愿消费，为促进经济发展夯实基础、培育动力。 

       政府部门和消费者组织的引导，也得到了行业协会和广大企业的积极回应。启动仪式上，江西省室内装饰协会会长赵建平代表家装行业发出倡议，“积极响应‘创优消费环境 提振消费信心’号召，站在消费者的角度，规范、完善各自的服务体系，让消费者真正拥有参与感、获得感、安全感、幸福感”。江西益丰大药房连锁有限公司等20家“放心消费创建示范单位”负责人集体向消费者宣誓，“遵守法律，诚信经营；履行责任，严格把关；公平竞争，抵制欺诈；明码实价，质价相符；保障维权，先行赔付；恪守承诺，接受监督”。 

放心消费创建示范单位集体宣誓。朱海/摄

       作为争创“全国放心消费示范城市”的代表，专程赶到南昌参加启动仪式的赣州市市场监管局党组书记、局长黄蕙对记者说，赣州将全力优化消费环境，畅通维权渠道，努力打响“放心消费在赣州”品牌。一方面将放心消费创建工作纳入政府质量工作考核体系，推动放心消费创建规范化，提升创建质量。另一方面以赣州中心城区五个区为基础，以与群众消费密切相关的行业为重点，逐步拓展至全市各县（市、区），涵盖商场、商圈、街区、景区、网络交易平台等各领域。同时，坚持“党建引领+创新机制+联动融合”原则，探索试点构建ODR企业自主和解、人民调解、“和合”商事调解、行政调解“四位一体”消费纠纷多元调处机制，不断健全消费纠纷预防调处化解体系，进一步提振消费信心，释放消费潜力。