该终端采用创新模式,以 “一屏通览,多项通办” 的特色,实现了就业、社保多板块业务一体办理,全方位提升人社公共服务水平。登录方式多元化。群众可根据自身需求,选择社保卡、电子社保卡或身份证任意一种方式登录。同时,通过人脸识别等先进技术的应用,在确保实人经办、增加自助经办可信度的基础上,有力地保护了参保人的信息安全。业务功能集成化。该自助服务终端全面涵盖了就业、社保等领域的十大类、三十四项服务内容,如求职招聘、就业服务、创业服务、劳动维权、社会保障卡服务、社保领取资格认证、参保信息查询、待遇信息查询、网点信息查询等。操作使用便捷化。办事群众点击不同模块按提示操作,即可办理各类高频业务如参保信息查询打印、养老保险定期待遇领取资格认证等。目前,首批 “人社智慧服务一站式自助服务终端” 已顺利投入到人社服务大厅、零工市场和长安社区使用。在试运行的 14 天内,累计服务群众 1150 人次,得到办事群众的一致好评。
下一步,江油市将加大技术赋能,积极打造“24小时人社自助服务区”,同时加快推动 “人社智慧服务一站式自助服务终端” 向全市各乡镇(街道)、人员聚集重点村(社区)等延伸覆盖,力求实现人社高频业务全天 24 小时自助办理,切实满足办事群众 “就近办”“多点办”“便捷办” 的人社服务需求,全力构建 “15 分钟人社服务圈” 便民利民服务体系,为广大群众提供更加高效、便捷、优质的人社服务。
编辑:白雪敏
来源:大视野新闻网
供稿:江油市人社局
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