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原标题:巾帼城管30多年坚守执法一线(主题)

面对危险毫不退缩,心向群众耐心普法(副题)

长江日报记者陶常宁 通讯员周玉琴 肖赟

作为一名女城管队长,整治违规渣土车,面对企图冲岗险境,她毫不畏惧;通宵查处违规工地噪声,还静于民,她从不懈怠;面对困难群众,她长年关心就像家人。沈腊莲,现任汉阳区城市管理执法局执法大队副政委,30多年来深耕城市管理一线。

       坚守底线冲在渣土运输整治一线

“工作不分性别,男队员能做好的工作,我同样可以做好。”作为汉阳区曾经唯一一位女城管队长,沈腊莲接触的都是渣土运输管理、查控违建、查工地噪声等比较辛苦的工作。

2002年至2008年,她负责渣土运输管理,“那个时候其实挺难的,我刚30岁出头,孩子还在上幼儿园,查违规渣土车,不分白天黑夜,当时拦截违规车辆,其实还比较危险”。沈腊莲回想,当年虽然遇到过一些“抖狠”的渣土车司机,但她从来不怕。

她记得月湖附近曾经有一个工地,负责渣土运输的老板没有办证,而且运输过程中污染路面,按照相关法规,工地被责令暂停运输渣土,并且要按照道路污染面积进行罚款。老板当时带人去找沈腊莲,一见面就“抖狠”,还放话说:“你让不让运,你不让,我就从这儿碾过去。”

沈腊莲坚守底线,决不退让,她说,在执法一线面对许多诱惑和威胁,绝不能让步。“经过多番较量,这名老板见我的态度很坚决,后来改变态度,不仅按规交了罚款,在以后的运输渣土过程中也守法经营、主动申报。”

“其实在执法工作中,女同志可能更加细心一些。”沈腊莲说,当时汉阳有一个很大的在建工地,因为夜间施工噪声多次被投诉,她带领队员反复上门做工作,帮助工地与周围居民建立沟通渠道,硬是把这个工地的“坏习惯”给改过来了。

细致耐心巧妙治理长期占道

2008年至2013年,沈腊莲先后担任建桥街、鹦鹉街的城管执法中队长。

建桥街是汉阳区11个街道管理难度最大的街道之一,人口密度大,南城和北城卖菜占道摊点多,每天一早清理占道都是“从零开始”。

“街道城管工作要求我们执法更加细致、更加耐心,因为我们主要管理出店占道和拆违,面对的都是普通群众。”沈腊莲说,当时早上和中午时段,位于拦江路武汉三中附近的炒饭炒面摊点就摆出来了,不仅影响市容环境卫生,也影响学校师生进出。

刚开始,每天中午11时起,沈腊莲派2名执法队员守控,但时间一久,这些摊点也学会和城管“打游击”。后来,她经过不断走访,发现路口有一块空地,于是联系相关部门,将一些流动摊点进行规范,得到学校和附近居民认可。2010年,建桥中队被评为武汉市“基层满意站所”。

建桥中队办公地点位于五医院后面,有位老人住在中队旁边,女儿和女婿去世了,自己带着外孙生活,生活困难。沈腊莲从街道办事处得知此事后,经常上门关心老人,还让队员刘家新、高勇上门帮孩子辅导功课。街道有一所养老院,沈腊莲也经常带领队员看望老人,举行一些联欢活动,老人都非常开心。

面向群众普法要讲通讲透

2017年,沈腊莲被调至区城管执法局广告科,负责户外广告门店招牌规范工作。她和队友们携手圆满完成军运会环境整治建设任务,汉阳区在全市率先完成保障线路楼顶违规广告整治,高质量完成数百栋楼宇及桥梁景观亮化提档升级建设任务。

“城市管理精细化,在门店招牌管理这一块,不能一拆了之,工作要更加细致,在合法合规基础上,提升城市环境,帮助群众解决困难。”沈腊莲记得鹦鹉大道有一家盲人按摩店,由于店设在二楼,没有门面,经过和物业多次协调,最后帮助该店在一楼安装了墙面集约式招牌。

“面对群众普法,要把道理讲通、讲透,工作就好开展。”沈腊莲说,群众愿意来找城管反映问题,其实也是一种信任。

沈腊莲表示,让市民生活环境更加整洁有序是城管人的责任。作为一名巾帼城管,她非常自豪,也希望城管执法队伍能够涌现更多的女性执法人员,她们会用更多的细心、耐心做好普法、执法工作。

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