工人日报－中工网记者邹明强 通讯员矿灯

在湖北省鄂州市中心医院骨科，女护工胡幼琴成为病人家属的首推人选。

56岁的胡幼琴从事护工行业已23年，20年前通过到上海学习护理知识，胡幼琴对这项工作有了新的认识。回鄂州后，护理病人特别周到，她每天早晨要为病人洗漱，喂饭喂药喂水，把病房做到卫生整洁，让病人吸上新鲜的空气，还要为病人心理疏导、按摩、讲故事。

胡幼琴说，第一次在上海医院做护工时，好多方言听不懂，只能悟出病人心里说的话。有一次病人凌晨2点尿湿了裤子和床单，胡幼琴感觉后，马上给病人换上干净内裤和床单，并用温热水将其身体擦洗开净，让病人安心睡觉。

5年后胡幼琴回到家乡鄂州，来到鄂州市中心医院从事外科护理工作，并帮助离岗创业女工参与其中。她以病人视亲人为服务理念，从手术前心里辅导、饮食和卫生准备，到手术后生命体征监测、观察输液量和滴数等，在紧张而有序的护理中，白天黑夜悉心照料，赢得了病人及其家属信赖和微笑。

疫情期间，胡幼琴接到了一位手术后认知障碍的病人，胡幼琴24小时服务，安慰患者儿子说：“手术做完了，麻药时间已过，病人疼痛会烦燥不安，再加上她的大脑智障，哭喊也是正常，不用担心。”当病人儿子从病友口中得知胡幼琴整夜小声哄其母亲睡觉，他对这位素不相识护工表达了敬意。

胡幼琴说骨三科的病房就是她的家。去年胡幼琴也因腰椎间盘突出和椎管病痛，在鄂州市中心医院骨三科手术治疗，她将自己手术医疗体会同护理同事徐阿姨、高阿姨等和病人交流，用心帮助病人解除、减少痛苦，缓解了家属们的焦虑。