原标题：真情服务，让职工感受“家”的温暖

工人日报客户端记者 张世光 通讯员 刘少炜 实习生 常欢 

困难职工家里遇上难事了怎么办？职工维权找谁帮忙？在黑龙江省齐齐哈尔市的齐宏市政工程建设（集团）有限公司，每当职工需要寻求帮助时，就会不约而同地想到自己的“娘家人”──集团公司工会。

齐宏市政集团是齐齐哈尔市大型综合性市政施工企业，产业涉及市政公路施工、机械设备租赁、沥青混凝土制造等各个领域。近些年，该集团公司工会秉持“职工需求在哪里，工会服务就在哪里”的原则，以服务职工为重点，在困难职工帮扶、维权、素质提升、文化体育活动等方面取得了令人可喜的成绩。

“感谢集团公司党委、工会为我联系市医院专家医生，给我解除病痛……”齐宏市政集团深基础降水公司员工刘利患病，每天疼痛睡不好觉，经多方医治也没确诊。集团公司工会主席张荣丽立即找到齐齐哈尔市第一医院的专家沟通，邀请相关专家为他进行全科会诊并制定有效的医疗方案。

在齐宏市政集团，像刘利这样受益于工会关爱的职工还有很多。多年来，集团公司工会暖心服务职工的步伐从未停歇，职工“娘家人”紧紧围绕着维护职工利益、帮扶解困的“主线任务”，设立24小时服务热线电话，随时接听职工求助电话，为职工群众排忧解难。为了更好地维护职工权益，集团公司工会持续推进保证每月至少一次专项检查行动，开展“公开解难题、民主促发展”主题活动，盯住企业发展中职工关心关注的问题。

为使扶贫救助成为长效机制，集团公司工会建立了困难职工档案，并进行动态管理，设立了扶贫救助基金，用于处理员工因病、因工致残及家庭发生的突发事件导致经济困难的救助。

2017年至2021年，宏市政工程建设集团董事长边玉成亲自创作并执导两部原创六幕话剧《守护神》《传家宝》，角色全部由集团员工出演，培养了员工们的生活热情和艺术情操。集团公司工会为员工多次举办健身操比赛、厨艺大比拼、趣味运动会、心理健康讲座等活动，被齐齐哈尔市总工会授予职工运动先锋单位、优秀组织单位的荣誉称号。

作为职工的“娘家人”，齐宏市政集团工会从维护职工合法权益、竭诚服务职工出发，真正做到了架桥梁、聚人心、做实事，打通了服务职工群众的“最后一公里”，为鹤城的全方位高质量发展注入了澎湃动力。