中国网科技2月3日讯 近日,有报道称,一位网友用3个设备同时登录爱奇艺年费会员账号被封,想解封就要充值更贵的会员。针对此事,爱奇艺对中国网科技表示,由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面,非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验,目前技术故障已经修复。
爱奇艺解释称:为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
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