8月7日,晨光初破,深圳宝安国际机场的轮廓在柔和的阳光下渐渐清晰。此时,深圳航空客舱服务部的志愿者们已提前集结,身着整齐的制服,胸前显示着志愿者的标志,在晨光中显得格外精神抖擞。
7点整,随着第一波旅客的涌入,机场大厅热闹起来。志愿者们迅速分散到各自岗位,有的站在自助值机机器旁,耐心地为首次使用的旅客讲解操作步骤;有的则在行李托运区巡逻,不时上前协助搬运大件行李,或是解答旅客关于行李规定的疑问,缓解了很多旅客因赶时间而产生的压力和焦虑。一位旅客感叹道:“今早上真的很忙乱,我几乎都要放弃了。但是这些志愿者们一直在我身边,一步一步教我怎么做,真的非常感谢他们。”
随着时间的推移,机场的忙碌逐渐达到顶峰,但志愿者们的服务热情却丝毫未减。他们穿梭在人群中,用汗水和微笑诠释着“服务暑运,志愿有我”的承诺。
深圳航空客舱服务部始终秉持“客户至上”的核心理念,致力于以卓越的服务品质赢得客户的满意。志愿者们专业素养和无私奉献的精神风貌,更将公司理念内化于心、外化于行,为每一位旅客提供热情专业服务,让每一位旅客的旅程都充满温暖与关怀。(文/邰宝龙 魏文杰 图/范嘉琪 )
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