“请问你们是湖北交投黄龙收费站吧!我是节前你们救助一位老人的的家属，再次感谢你们无私大爱，帮助我们找到了走失的母亲……”这是2月20日下午，位于G7011十天高速高速十白路段黄龙收费站办公室新春接到的一个特别有意义的来电，以致在场的收费员工们心里顿时乐开了花，脸上露出了甜蜜的笑容。

事情追溯到2月9日凌晨5时左右，一辆黄牌六轴大货车苏FH5777因车辆发生故障，被迫滞留在湖北交投鄂西北运营公司所辖G7011十天高速黄龙收费站外广场，只见驾车人满脸憔悴，忙得不可开交。因距离车道出口较近，担心后车发生追尾事故，该公司黄龙收费站当班收费员李珍珍发现这一情况后，立即在车辆后放置反光锥桶，并上前询问得知，该司机姓刘，专门负责运输四川到西安的物流专线，也经常在本站上下高速。行驶途中，在距离黄龙收费站10多公里的地方时，仪表盘上的警示灯突然开始闪烁，刘师傅选择就近下站检查车辆，没想到刚下黄龙收费站，车辆就自动熄火，再也无法启动，被迫停在了收费外广场。

紧接着，当大家了解到司机和同行的家属已经10余个小时没有吃饭时，该公司黄龙党支部“红色护卫盟”的志愿者们为其端来了热气腾腾的饭菜和热水;考虑到刘师傅人生地不熟，大家一边安抚司机，一边主动帮助其联系到附近的维修师傅。

由于车辆维修需更换部分零件，直至次日14时许，货车才完全修好并驶离高速。临行前，刘师傅对鄂西北运营公司的志愿者连声称赞道：“一路上有你们的贴心服务，我们感到很温暖，再见了!”(金伟忠、霍丽丽、贺淑珍/摄影)

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