“终于又可以安心出发了，谢谢你们，要不是有你们的帮忙，还不知道啥时候能够回家。”司机李师傅激动地向现场收费人员连连道谢。

1月11日，一辆皖籍小车开着双闪停靠在收费外广场，司机手持备胎，面色很是焦急。正在巡查广场的收费班长刘毅连忙上前询问情况，司机李师傅焦急说道：“我从广西开车回家，不料行驶途中车辆爆胎，靠着滑行才下了高速。但自己不懂修换轮胎，对这附近也不熟悉，不知道怎么办了。”在了解情况后，为了使驾驶员能尽快摆脱困境，收费班长回复道：“您别着急，我们有经验，可以帮助您更换轮胎。”说完便接过套筒开始行动。经过二十分钟的努力，车辆轮胎更换完毕，顺利帮司机解决了难题。随后，收费班长还认真叮嘱司机，备用胎作为临时使用的车胎，尺寸与其他三条车胎不同，所以不能长时间使用，应立即前往修理厂进行补胎。司机李师傅在连声道谢后，安全顺利驾车离开。

细节显服务，小处见真情。阳新南管理所始终秉承“真情武黄、路畅人和”的服务理念，不断想司乘之所想，急司乘之所急，做司乘之所需，用实际行动解决群众出行中的困难，把服务送出去，把关怀送进心，全力以赴守护司乘春运回家的“平安路”。(湖北交投武黄运营公司阳新南管理所 江栋)

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