法治日报全媒体记者王莹 通讯员 陈康鹏

近日，家住福建省石狮市龙喜华城小区的刘先生来到石狮市公安局宝盖派出所办理业务。当看到社区警务队就设在办证大厅边上且敞开着大门，他便走进去向社区民警施清岛求助。

“我们家里的老人行动不便，但是急需补办身份证，你们可以帮忙上门办理吗？”了解了刘先生的来意，施清岛随即带上户籍民警上门采集老人的身份信息，为其顺利办理了身份证。

近年来，泉州公安依托“融警务·汇治理”新机制，不断探索创新社区警务新模式，在宝盖派出所率先推出社区警务“敞开式办公”，让群众“愿意来、坐得住、敞开说”。

“值班社区民警坐镇开放式社区警务队，其余社区民警变‘下社区’为‘在社区’，真正做到把警力放到人民群众身边，把服务送到人民群众身边，把问题解决在人民群众身边。”宝盖派出所副所长陈龙源告诉记者。

为构建主动警务、预防警务的外部合力，泉州公安彻底扭转以往“单打独斗”的模式，广泛发动组织村居、单位各层面群防群治力量开展巡逻防范、纠纷调处、邻里守望、关爱帮扶等活动，并组织建立群众性应急联动小组，用好见义勇为资源，实现遇事“一呼百应”。

此外，泉州公安始终以优化营商环境为目标，不断深化“放管服”改革，在全市推出户籍窗口“跨省通办”“周末办”等便民服务，为工作日没时间到派出所办理业务的群众提供周末“不打烊”服务，真正把好事、实事办到群众心坎上。