法治日报全媒体记者 王春 通讯员 杜瑶瑶

浙江省杭州市萧山区社会治理中心（城市智治中心）指挥大厅，120平方米的大屏幕上，平安城市监控画面清晰呈现。几乎每一天，约2060个网格、5000余件社会治理事件在这里流转，上万个数据在滚动、更新，整个基层治理的“一呼一吸”可见可感。

2021年以来，萧山区以“集成多跨、精准智治”理念赋能基层社会治理，把“红领通”打造成为全量基层事件的唯一流转平台、省市区互联互通的最大交流平台，实现全面的数据汇聚、全量的事件流转、全域的态势感知、全程的闭环管控，构建“一屏览全区、一网治全域”的基层智治新格局。目前，系统已打通110非警务警情、“数字城管”等111个系统，集成全量信息视图、风险隐患排查等49个基层应用及3万余名基层力量。

“新塘街道前塘社区万里停车场岗亭路口有一起纠纷……”日前，萧山区公安分局110接警中心接到报警，该非警务警情当即流转至区社会治理中心（城市智治中心）。工作

人员分析研判后，第一时间指派至新塘综合信息指挥室（智治分中心），分中心队员5分钟到达现场。原来，双方因停车费产生纠纷。经调解，纠纷被及时化解。

依托“红领通”，萧山区全面实施“小脑+手脚”警网协同机制，将非警务类警情通过“红领通”流转至镇街。基层综管队员1小时内上报事件初步情况，24小时内将办结情况反馈至区级中心，形成事件闭环，有效减轻了基层民警的处警压力。

10月16日，“红领通”平台“三合一”预警模型发出警报，显示闻堰街道长安村某企业疑似存在“三合一”场所。中心工作人员随即将该预警信息转至闻堰综合指挥室。工作人员审核确认后，第一时间通知网格员赴现场查看。经核实，此区块内确有“三合一”场所，网格员现场通知相关人员尽快搬离住宿区，一天内就消除了安全隐患。

“三合一”场所一直是萧山区的一个安全风险点。依托“红领通”的全量信息和前端感知设备，萧山区构建了“三合一”场景预警模型，成功实现“白+黑”24小时全时段监管。从2022年10月到现在，系统已预警处置4458起，“三合一”场所发现率居全市首位。