法治日报全媒体记者 孙立昊洋 

安检区、接待区、等候区、配套区等功能区域划分明确，安检、消防、监控设施配置齐全，书写台、饮水机、急救药箱、雨伞等便民设施应有尽有，这是近日记者走进陕西省宝鸡市眉县人民检察院12309检察服务中心看到的一幕。

近年来，眉县人民检察院深入推进12309检察服务中心线下进驻综治中心、线上进入城乡社区“双进”工作，创新检察服务机制，拓宽服务渠道，延伸服务链条，努力提升检察便民服务质效。

时间退回到2022年。眉县检察院副检察长赵敏卓办案团队在县矛调中心接访中了解到，汤峪镇某村村民刘某某因妻子在交通事故死亡，女儿受伤，家庭一度陷入困境，加之女儿手术急需用钱，但肇事者无力赔偿。

办案团队深入走访后，认为该案符合司法救助条件，遂立即启动司法救助程序，为其申请发放了司法救助金5万元，刘某某女儿顺利完成了手术。

2023年，办案团队通过综治视联网平台对该案进行了回访，发现刘某某女儿身体已经康复，但因母亲去世，对其造成严重的心理影响，致使学习成绩下滑。发现该问题后，办案团队及时联系妇联、教体部门成立专门帮教团队，对其进行“一对一”心理疏导，帮助其尽快走出困境。

这是眉县人民检察院积极推进12309检察服务中心“双进”工作中的一起案例。

据赵敏卓介绍，为推进检察服务触角向社区、村组延伸，眉县检察院积极推进数字网络服务平台建设，建成综治视联网、律师阅卷、远程视频接访、12309网上服务、眉县检察微信公众号检察服务小程序等5大网络平台。

据了解，眉县检察院借助综治视联网村村通平台，3月份率先完成线上进驻，与县政府、县委政法委、县公安局、县司法局、县民政局等5个部门及8个镇（街）实现线上对接，与6个社区、86个行政村实现互联互通，检察服务实现全覆盖。

同时，该院有效整合100名公益诉讼志愿者、1300名网格员力量，让检察服务触角向基层延伸；建立公益诉讼志愿者、网格员微信群，制定案件线索举报奖励办法。

“眉县人民检察院将继续深入镇街、社区、企业、学校，积极与基层群众开展面对面交流，提升12309检察服务中心职能的社会知晓率，进一步畅通信访诉求渠道，提升司法公信力，将检察服务范围覆盖到人民群众需要的每一个角落。”赵敏卓说。