法治日报全媒体记者 王春 通讯员 石嘉浩 吴钢

5月5日，一起交通事故的双方当事人不约而同来到浙江省新昌县公安局交通警察大队，给民警潘伟钢送来锦旗，这是怎么回事？

2023年1月23日（正月初二）晚上，王先生的父亲在新昌县东茗乡政府门口散步时，被何某驾驶的轿车撞伤，于当晚不幸去世。王先生全家得知噩耗后，悲痛不已。事故发生后，正在家里休假的民警潘伟钢立即赶到单位加班，对肇事司机何某连夜开展调查，并主动联系死者家属，安抚情绪。当晚，潘伟钢一直忙碌到了深夜，事故双方家属都记住了这个民警的身影。

办案期间，潘伟钢经过全面细致的调查，潘伟钢对事故责任进行了客观公正的认定，同时他主动放弃休息时间，多次组织死者家属和肇事者进行协商，充分保障了双方当事人的各项合法权益，同时也成功解决了善后赔偿事宜。由于前期工作到位，社会关系得到了修复，符合了不起诉条件，检察院依法对何某作出不起诉决定。

民警所做的工作，死者家属和何某都看在眼里。为表达感谢，双方先后向民警潘伟钢赠送了锦旗，“潘警官的服务如春风般温暖，说话和气，我深刻感受到新昌公安的执法公正。”王先生表示。

执法公正，服务热情更显温度，两面锦旗的背后，饱含着群众对公安的信任和真情。