法治日报全媒体记者 刘欢 通讯员 黄海波 操文

“梁警官，你看她把地糟蹋的，我种的葱和菠菜都给拔了，还要抢我的地，你快抓她！” 

“她胡说！是她抢了我的地，这片地最早是我在种！” 

图为梁宁普（右二）在争议土地现场调解矛盾纠纷。

4月6日14时许，居住在湖北省襄阳市高新区团山镇黄家社区中新村的王奶奶和黄女士冲进襄阳市公安局梁宁普警务室。 

据王奶奶介绍，邻居黄女士一直在外打工，今年3月返乡居住，谁知回来后马上就开始抢种自己的地。 

一旁的黄女士却表示，这块地多年前是自己的自耕地，后来虽变成集体土地，但还是自己在种，中途自己外出不种了，不代表王奶奶可以抢种。

“两位阿姨都莫急，我把村干部约过来，大家一起商量。”为了解真相、尽快化解纠纷，社区民警梁宁普第一时间想到了驻村辅警黄海院。因矛盾源于土地争议，梁宁普提议大家一起到田间地头解决。 

在前往现场的路上，梁宁普与黄海院边走边了解事情原委。

梁宁普很快就发现黄女士真实意图：年纪大了，打不了工，想多种点地补贴家用。而王奶奶之所以坚持不让黄女士多种，则是因为在另一件琐事上产生了矛盾。

“远亲不如近邻，大家都是一个村的，这块地不管谁种也是村集体的，所以都别争。”在梁宁普和村干部的共同劝解见证下，双方各退一步、重新分配土地。 

黄家社区属于城乡接合部，常住人口3万多人，既有城中村也有商业小区，大型企业多、小商小贩多、流动人口多，是襄阳城区社会治安最为复杂的社区之一。 

为将矛盾纠纷化解在萌芽，梁宁普在工作中探索“立体化走访”模式，通过常态化入户走访、侧面了解、警民恳谈等方式全方面了解辖区社情民意，快速发现矛盾纠纷。

为做到尽快调处，梁宁普依托党建引领，挖掘发动各行业部门的行家里手，推动建立由“社区干部、驻点律师、乡贤五老、检法专家、政府部门”共同组成的调解队，提出“点单+联调”化解模式，按照纠纷类型，指定相应人员协同处理。 

“公平公正是调解纠纷的前提，依法合法是成功化解的基础。”梁宁普介绍，专业化的团队在化解纠纷的同时，也获得了群众广泛支持。 

2022年，黄家社区治安、矛盾纠纷警情同比分别下降了59.6%、57.4%，群众安全感、满意度大幅提升。