2023年全国社会工作主题宣传活动的主题是推进“五社联动” ，关爱“一小一老”，这也是江苏省南京市江北新区泰山街道社会工作一直以来关注的重点内容。社会工作服务队伍立足街道社区、深入基层一线，为困难群众提供政策落实、心理疏导、能力提升、社会融入等专业服务，增强了基层民生保障力量，成为基层社会建设的重要参与者和贡献者，也让泰山街道社会工作发展的根基更加坚实。

铁桥社区的“宝妈”联盟志愿服务队就是这样的一支队伍。该队伍在铁桥社区和心桥社会工作服务中心的联动引导下，运用自己的时间和服务居民的热情，参与社区志愿服务，成为社区治理不可或缺的重要力量。

近年来，铁桥社区坚持以党建为引领，以居民需求为导向，以政府购买服务为牵引，旨在发挥社会工作的专业优势，以彩虹“七色”为寓，打造“七色治理”志愿服务品牌，实现党建引领核心下的多方力量共融共建。

目前，铁桥社区的妇女占到总人口数的一半以上，她们在精神文化、身心健康、家庭教育、权益维护方面的需求日益突出。特别是妇女中有一个特殊的群体——“宝妈群体”。一方面，她们由于家庭分工的需要，留在家里照顾孩子，社交面越来越窄，社区成为了她们与社会连接的重要场所。另一方面，她们有参与公益的时间，有服务居民的热情，有参与社区工作的意愿，是社区治理不可或缺的重要力量。

对此，铁桥社区与心桥社会工作服务中心以增能理论为指导，从个人——人际——社会的三层次提升58名宝妈的个人能力；从社区参与角度出发，通过意识——动机——能力的三层面提升58名宝妈的社区参与水平；通过开展妇女社会工作，成立铁桥社区“宝妈联盟”志愿者服务队，协助“宝妈群体”在个人层面、人际层面和社会层面的增能，进而提升其参与社区治理的意愿、能力和价值。

在个人层面：铁桥社区与心桥社会工作服务中心通过社区宣传提升“宝妈群体”的公民意识，运用女性角色榜样提升“宝妈群体”的性别意识，开辟多样渠道增加“宝妈群体”的信息获取能力，以技能培训提升其参与决策能力，不断加强“宝妈群体”的社会参与能力。

在人际层面：铁桥社区与心桥社会工作服务中心的社会工作者鼓励大家根据所属的小区范围、相同的兴趣爱好、共同闲暇的时间等特点组建互助小组，发动参与“科学防疫 巾帼绽放”志愿服务活动，通过“宝妈志愿联盟”平台，扩大彼此间的非正式支持系统，通过以节假日为契机开展各类社区活动来扩大“宝妈群体”的社会网络。

在社会层面：铁桥社区与心桥社会工作服务中心的社会工作者开展女性主题活动唤起“宝妈”集体意识，以“宝妈爱心帮帮团”、“家有一老，如有一宝”助老志愿、“宝妈服务市集”爱心义卖点亮困境儿童微心愿及宝妈职业技能提升带动残疾人创业等特色项目增强宝妈的社区主人翁意识。同时，通过社区内宣传平台、外部媒体的信息分享，让更多居民知晓铁桥社区宝妈们的社区工作参与度，在塑造宝妈巾帼形象的同时吸引了更多妇女的加入。

据了解，铁桥社区与心桥社会工作服务中心的社会工作者们历时10个月，帮助宝妈群体获得了更多社会融入机会，提升了社会适应能力，放大了铁桥社区“七色治理”衍生品牌优势。（蒋藏莲）