法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 刘斌

今年以来，甘肃省酒泉市肃北县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作要求，主动融入、积极作为，创新推出牧区“马背警务”工作模式，通过警力下沉、工作前置、服务前移，面对面入户走访、点对点调解矛盾、心连心守护平安、实打实服务群众、手牵手共创文明，着力构建“警民互信、共建共治、高效服务、文明共创”的牧区警务工作新格局，有力破解了辖区矿山企业大县警务资源不足，治安防控薄弱、矛盾纠纷隐患较多等难题，为着力打造平安牧区县筑牢了坚不可摧的防护屏障。

坚持“马背警务+板凳精神”

一本日志记民情

肃北县公安局紧盯民警长期沉不下去的问题，警务区民警将各类基础台账、工作日志、待办事项装进马背警务背包，每周固定时间，开展进牧区、进企业、进场所、进家庭等“七进”走访活动，直面群众，亮身份、留电话，直接访、错时访、预约访、电话访，发扬“板凳精神”，蹲地头、拉家常、问情况、听民声、访需求，摸准、摸深、摸透社情民意，全面梳理收集“人、地、物、事”等各类治安基础信息，将各类信息及民情民意记录在册，梳理分类，建立村情档案，“马背警务”深得民心，增进了警民和谐关系。

坚持“马背警务+平安守护”

一套机制融治理

肃北县公安局坚持把高质量推进牧区社会治理作为助推平安乡镇创建工作的有力抓手，建立牧区警务室、乡村警务站等工作阵地，社区民警蹲点驻村、以“马背警务”为载体，加快牧区智慧安防建设步伐，积极争取党委政府大力支持，在牧区乡镇安装主干道路视频监控40余个，乡村治安技防水平大幅提升；牧区警务室民警示范带动，主动邀请镇村干部、村组“五老”、基层司法所干事成立村级矛盾纠纷调解队伍，壮大调解力量，辖区因矛盾纠纷引发的案事件大幅下降；结合当地风土人情，充分发动牧区治安户长、积极分子等各类群防群治队伍，常态化全方位守护牧区平安。

坚持“马背警务+便民举措”

一趟服务暖民心

肃北县公安局丰富“马背警务”内涵，坚持民需导向，精准对接群众需求，简化办事程序，优化服务举措，拓展服务内容，采取上门办、顺路办、捎代办、预约办等措施，主动为群众办证件、开证明、上户口、办牌照。今年以来，肃北公安马背警务队为群众送证上门70余次，发放宣传资料1800余份，免费送户口簿120余个，捎带办理群众业务30余笔。以民警辛苦指数提升群众的幸福指数，切实做到让马背警务多跑路，让群众少跑腿，打通了服务群众的“最后一公里”，真正把贴心温暖服务送到了群众家门口。

坚持“马背警务+德法宣传”

一线宣讲育新风

肃北县公安局在创建牧区平安乡镇大局中体现公安机关主动警务理念，突出平安元素，延伸“马背警务”触角，积极构建宣传矩阵，丰富宣传内容，将防诈防骗、道路交通、草原防火、法律法规、惠民政策等内容深度融合，通过推行蒙古包讲学、马背上送学、法治小课堂等宣讲活动形式，大力开展德法宣传，强化了牧区群众日常安全防范，夯实了平安牧区社会综合治理的根基，有效实现了访民意、察民情、问民需、解民忧、聚民心、育民风、促平安工作一体推进。