2023年2月17日,由广东省住房和城乡建设厅指导、广东省物业管理行业协会主办的广东省物业管理行业高质量发展大会在广州隆重举行。本次大会旨在以实际行动贯彻落实党的二十大报告精神,立足经济社会发展全新阶段,在广东省高质量发展大会绘就的宏伟蓝图下不断谱写物业行业发展新篇章,吹响行业砥砺前行、高质量发展的冲锋号。
越秀物业副总经理陈作勤 广东省物协供图
越秀物业副总经理陈作勤在题为《越见美好 推进高质量发展》的主题演讲中表示,越秀服务对高质量发展的探索,已形成“3P”“5化”的价值主张和实现路径,致力于“成为客户信赖的服务企业”。
陈作勤透露,在推动多元经营高质量发展上,越秀服务聚焦住宅、商写、大交通与公建四大核心业态,通过1441体系,实施“城市深耕、业态深耕、客户深耕”策略;针对客户日益丰富的生活服务需求,越秀服务立足五大增值服务平台,持续研发打磨贴近客户真实需求的高质量、多元化服务产品。在企业管理方面,越秀服务深入推进组织管控优化,以“精简”“提效”“授权”为三大抓手,落地阿米巴模式,焕发业务最小单位动能,打造高效能的活力组织;并利用数智建设与科技创新,支撑业务运营、强化服务管理、提升工作效率、优化客户交互,向数智化精细化的高质量发展方向转变。
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