中国消费者报南昌讯（周常青 记者朱海）“信用记录终于恢复了，公司也重新获得了投标机会，真是太感谢你们了！”近日，江西省宜春市一家公司负责人专程来到市市场监管局，送来一面印有“关心企业办实事，高效廉洁促发展”字样的锦旗，以感谢该局信用监管科工作人员及时为企业办理信用修复。

今年4月，该公司因轻微违法行为被宜春市市场监管局予以行政处罚。日前，正当该公司准备参与投标时，却发现因公司信用存在问题被招标单位告知失去投标资格，公司负责人一筹莫展，随即前往宜春市市场监管局信用监管科咨询求助。

“因信用问题等被列入经营异常名录，对企业承接项目、税务开票、银行业务办理、平台上线等都会有影响。”宜春市市场监管局信用监管科科长夏艳说。为保障企业合法权益，帮助符合条件的失信企业消除不良影响，重塑发展信心，接到求助后，工作人员在详细了解企业实际情况并确认符合信用修复条件后，当即告知企业信用修复申请所需材料和操作流程等，手把手耐心指导该公司负责人现场填写信用修复申请材料，并按照规定启动信用修复审核流程，使问题很快得到解决，公司也重新获得了投标机会。

近年来，宜春市市场监管局始终坚持把信用监管作为优化营商环境、壮大民营企业、促进全市经济高质量发展的重要抓手，鼓励企业重视信用、承诺诚信经营，引导企业重塑信用、纠正失信行为，全面营造包容审慎的监管环境和优良的营商环境，为企业发展减负担、增活力、添信心。夏艳告诉记者，失信企业对于修复信用、脱离诚信“黑名单”有着极为迫切的愿望，因此，对失信行为惩戒不能“一刀切”，要积极指导服务符合信用修复条件的企业开展信用修复，帮助企业重新扬帆起航，在诚信之路上“诚”风破浪。

“针对全市企业信用修复需求不断增多的情况，我们围绕‘修’字做文章，积极引导失信企业开展信用修复工作，对申请移出异常名录的企业的电话咨询或来访接待，以实施服务指导为原则，做到耐心讲解、准确回复、当日办理，帮助企业纾困解难。”夏艳介绍说，宜春市市场监管局依照法律法规实行柔性执法，对受到警告、通报批评、较低数额罚款和被列入严重违法失信名单的当事人，针对信用受损程度不同实施“一企一策”，并组织专题培训会、开展上门一对一指导，宣传告知信用修复政策和所需材料，让当事人重新获得“信用牌照”。

宜春中心城区的雄霸电竞网吧宜春店，因经营不善一度停业，被列入经营异常名录，企业信用亮起警灯，银行贷款也办不了。宜春市市场监管局信用监管科工作人员了解情况后，立即主动联系店主来到科里，现场指导他在网上提交信用修复申请。经过实地调研，市场监管部门在3个工作日内就通过了材料审核，将网吧移出经营异常名录。随后，该网吧获得银行贷款，进行设备更新，生意又一次红火起来。

据了解，仅今年以来，宜春市市场监管局通过“网上办、不见面”的方式，共为11家企业修复了22条行政处罚记录，帮助679家企业移出经营异常名录，让企业放下“包袱”、树立发展信心。宜春市市场监管局负责人表示，该局将继续围绕企业登记备案行为和公示信息，强化法治监管、信用监管、智慧监管，推进企业信用风险分类管理，强化“双随机、一公开”公正监管，优化信用修复服务，营造重信、守信、用信、增信和可预期的营商环境。