中国消费者长沙讯（王成家 李歌宏 记者余知都）“以前各种部门都来检查，要花费大量时间和精力迎检，现在多部门联合检查，进一次门，查多项事，我们的负担小了很多。”5月6日，在接受完市场监管、商务、消防、税务等部门的联合检查后，湖南桂阳穗丰餐饮管理服务有限公司总经理谭国强感叹不已。

今年以来，湖南省桂阳县市场监管局聚焦市场监管主责主业，锻造“硬”行风，提升“软”环境，受到广大经营主体的好评。

建制度，促服务。桂阳县市场监管局构建完善的制度体系，聚焦监管要点，不断创新监管模式，确保行风建设深入人心。组建行风建设领导小组，召开推进会，明确各股室队所、各岗位职责，形成全局上下一心、齐头并进的良好局面；积极推进“双随机、一公开”的监管模式，通过随机抽查、公开结果的方式，增强监管的公正性和透明度；主动与多部门沟通协作，建立协同长效监管机制，确保行风建设与地方经济社会发展同步推进。

重教育，守初心。该局将行风建设与党风廉政建设、业务工作全链条融合，不断强化服务意识，提升服务质量；以党建引领行风建设，设置党员模范岗，实施“党员示范+”创建活动，不断提升市场监管干部职工在人民群众中的形象和威信；通过开设学习大讲堂、召开座谈会、培训警示教育会等形式，全面覆盖政务服务、廉洁用权、日常监管、公正文明执法等多个方面，做到学法、知法、明法、守法，弄明白能干什么、不能干什么。

解难题，提效能。针对经营主体和群众关注的审批服务问题，该局以问题为导向，深化改革，大力简化审批流程，提升办事效率；通过实施“一窗受理”“一网通办”“帮代办”“延时服务”等服务，努力实现群众和企业“最多跑一次”“不见面审批”的工作目标，提高行政审批的便捷性和透明度；深化知识产权战略，加大品牌培育和扶持力度，联合中小企业服务平台成立了知识产权“一站式”服务站，覆盖知识产权代理、运营、管理、维权等多领域服务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的工作目标；同时，探索运用“互联网+服务”，为群众提供高效、便捷的在线服务，为民服务解难题。

严整治，保安全。该局锚定主责主业，努力守牢“三品一特”安全底线，全面提升市场监管现代化水平；落实党政同责要求，推动落实“三品一特”安全工作责任制，建立健全分层分级“精准防控、末端发力、终端见效”的工作机制；强化食品药品安全监管，突出农村地区、校园食品、医疗机构等监管重点，切实抓好生产、流通、餐饮服务等领域的食品药品安全监管工作；强化特种设备安全监管，持续抓好特种设备安全及安全生产专项整治，杜绝各类安全事故的发生；强化产品质量安全监管，开展日用消费品、消防产品、危险化学品等重点产品的监督抽查。