中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）为进一步提升消费者权益保护工作水平，12月7日，山西省阳泉市举办以“创优消费环境提振消费信心”为主题的12315消费维权知识竞赛。最终，阳泉市高新区代表队荣获团体一等奖。

此次竞赛由阳泉市市场监管局主办，阳泉市12315投诉举报中心、阳泉市消费者协会承办。比赛得到了阳泉市各县（区）市场监管局积极响应，纷纷组织代表队参加竞赛。阳泉市市场监管局党组书记、局长王建华，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜，阳泉市市场监管系统代表、观众共200余人参加了活动。

比赛现场气氛热烈，呈现了较高水准。最终，阳泉市高新区代表队荣获团体一等奖，城区代表队、平定代表队获团体二等奖，郊区代表队、矿区代表队、盂县代表队获团体三等奖。

近年来，阳泉市市场监管局12315投诉举报中心持续强化“三消联动”机制，充分发挥消费维权主力军作用，通过加大宣传督导、畅通维权渠道、延伸维权链条、推动关口前移、强化源头治理，全力化解消费领域风险隐患。消费维权服务站维权效能提高，ODR企业活跃度明显提升，取得了“经营者有责任、社会上有影响、消费者有信心”的维权效果。

下一步，阳泉市市场监管局12315投诉举报中心将继续开展形式多样的普法宣传活动，引导广大消费者维护自身合法权益，增强消费者对12315“娘家人”的认同感和归属感，为阳泉市高质量发展贡献力量。