中国消费者报北京讯（记者董芳忠）一年一度的中高考即将来临，北京市东城区市场监管局坚持“早谋划、早部署、早行动”，聚焦“五个重点”全面做好考点及周边地区市场秩序监管工作，切实强化中高考服务保障力度。

执法人员对餐厅设施进行安全检查。董芳忠摄

一是重点规范经营主体经营行为。围绕是否涉嫌“无证无照”经营、是否销售假冒伪劣文具或用于考试作弊的电子产品等为重点，联合多部门开展多轮次错峰执法检查工作，加大执法检查力度，严格查处违法违规行为，全力维护好考点周边地区市场秩序。

二是重点做好考点及周边食品安全保障工作。重点对考点学校食堂、学生餐集配单位、考点周边食品经营主体及考点周边酒店餐厅等开展检查，督促相关经营主体严格落实“日管控、周排查、月调度”有关要求，做实做细食材进货查验、烹饪加工、安全自查、清洗消毒、食品留样等工作，做好应急处置，严防食品安全事故发生，全面消除食品安全风险隐患。

执法人员检查锅炉房使用的各项安全规定。董芳忠摄

三是重点加强涉考招生类广告监管。加大对广告中含有“作弊”“作弊器材”“考试作弊”“高考招生”“中考招生”等关键词的监测力度，严厉打击中高考期间违法违规广告行为，对检查中发现的严重违法违规行为一律采取严查、严打、严办、零容忍“3+0”措施，绝不姑息迁就。

执法人员检查考场用的电梯应急电话是否正常。董芳忠摄

四是重点强化考点及周边区域特种设备监管。紧盯考点及周边区域在用特种设备，围绕是否超期未检、安全警示标识是否张贴、运行检查记录是否真实有效、安全管理制度是否完善、应急预案是否健全等开展进行全覆盖检查，压实特种设备使用单位主体责任，对检查中发现的问题隐患及时落实整改，确保设备运行安全。

五是重点加强应急管理和投诉举报处理工作。严格落实应急值守及相关制度，健全应急预案，及时开展应急演练，进一步提升应急响应能力，强化现场处置意识，做好突发事件处置工作。对于中高考期间通过“12345”等投诉举报渠道反映的诉求，坚持做到“早派单、早处置、早反馈”。对于可能发生的问题及投诉做到“早研判、早谋划、早沟通”，实现考试期间诉求办理有速度也有温度，扎扎实实办出让诉求人满意的效果。