中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，由浙江省杭州市上城区市场监管局、杭州市特种设备检测研究院（杭州市特种设备应急处置中心）等举办的“电梯安全进商场宣传活动暨电梯困人应急救援演练活动”在杭州高德置地广场开展。

记者了解到，杭州高德置地广场项目属于高德置地集团CBD城市综合体系列，地处钱江新城核心地段，商场与杭州市钱江新城市民中心隔解放东路相望，总建筑面积41万多平方米，商场内共有44台扶梯、72台垂直电梯。

活动现场，工作人员通过现场讲解、播放视频、有奖问答、海报展示、发放乘梯安全手册多种形式，向市民们介绍了安全乘坐电梯知识，对市民提出的大家特别关心的“被困电梯后能否自己扒门”“手机掉到电梯井道如何处理”“老小区需要加装电梯应该如何申请”等问题进行耐心细致的解答，积极引导市民们正确判断、处理电梯故障，避免困梯时因采用不当措施而造成事故发生。

现场还模拟了商场电梯在运行过程中突发设备故障，电梯停留在1层与2层之间，造成2名乘客被困电梯轿厢的情况。被困乘客通过拨打轿厢内应急救援电话寻求救援，维保人员接到派遣通知后立即赶赴现场，设置警示牌，确认困人电梯位置，安抚被困人员，随后迅速行动进行救援，成功解救出被困乘客，同时物业也迅速组织人员为被困人员做好医疗援助。整个救援过程平稳有序，受到围观群众的一致肯定。

据有关负责人介绍，此次电梯困人应急救援演练，进一步增强了电梯使用单位及维保单位对电梯突发事故的防范和应急救援处置能力，检验了重要公共场所救援人员对突发情况的应急响应反应速度，提升了群众的应急意识和安全意识。下一步，各单位将在此次活动的基础上总结经验，扎实推进特种设备安全宣传活动，为第19届杭州亚运会的成功举办保驾护航。