本次服务质量信誉考核工作包括材料报送、初评和公示、结果报送以及出租汽车驾驶员考核四项流程,分别就企业管理、安全运营、规范服务、承担社会责任、维护行业稳定以及驾驶员管理等方面进行综合考评。考核采取“一查、二看、三询问”形式,对我市出租汽车行业的安全管理制度、培训教育、车辆运营标志、计价器、车辆车容车貌、驾驶员仪容仪表、从业资格证、道路运输证年审情况等各项内容工作进行了仔细检查,确保考核工作的真实、公正、全面、合理。目前,已有317辆出租车通过考核,通过率96%,未通过的将督促出租汽车公司及时整改,确保所有车辆安全文明上路。
下一步,栖霞市交通运输局将不断完善出租车服务质量信誉考核机制,加强考核结果运用,推进出租车行业信用体系建设,加强日常监管行业运营服务质量的监管力度,不断规范出租汽车经营行为,提升行业整体服务水平,营造更加有序、稳定的出租客运市场环境,为广大群众提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。
编辑:白雪敏
来源:大视野新闻网
供稿:栖霞市交通运输局
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