抓示范，提升服务意识。在服务窗口评选“党员先锋模范示范岗”11个，增强党员干部服务意识，持续优化服务、转变作风、提升效能，让“党员红”成为人社窗口“最亮底色”；组织党员下沉一线，半年来开展文明创建、安全隐患排查、政策宣讲等志愿服务100余人次，组织开展走访慰问困难党员群众、走访慰问农民工、提供法律援助、文化接待服务等公益活动，进一步拉近党群干群关系，促进群众满意度和党员干部责任感双提升。

       抓学习，提升服务能力。利用理论学习中心组、“三会一课”等形式重点围绕党的创新理论进行学习；强化业务培训，开展内部业务交流和“传帮带”，多渠道提高党员干部业务能力和工作水平。组织窗口青年党员参加全省人社业务技能练兵比武，比学赶超、争先进位，其中三人凭借着过硬的能力水平晋级全省总决赛；打造专业化服务队伍，培养业务基层经办“明白人”350余人，市场主体“明白人”700余人，群体身边“明白人”1.4万余人。

       抓融合，提升服务效率。紧盯市委、市政府中心工作，对标服务大局，党组统领规划，积极推进党建与业务深度融合、全程贯穿。实施服务大厅综窗改革，推动经办流程更优化、服务更便捷、体验更温暖，办事效率提升60%以上；组织党员干部开展“社保服务进万家”活动，深入村社105户、深入企业25家、深入学校5所，开展宣传活动咨询服务群众500余名，印制发放宣传资料1500余份；围绕群众“急难愁盼”提升服务效能，创新打造“15分钟人社服务圈”，以“人社一件事”改革为宗旨，推出12个场景式服务一件事，实现社保业务“就近可办、多点可办、少跑快办”。



编辑：魏颖
来源：大视野新闻网
供稿：江油市人社局