【打工前沿】

原标题：天气虽冷，人心却暖

刘兵

近日，今冬全国首场大范围降雪如约而至，多地出现了中到大雪甚至暴雪。面对大雪、寒风、冷冻重重阻碍，外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者仍然坚守在自己的岗位上，为千家万户带来方便和温暖。

数据显示，本周初雪过后，在北京，火锅、麻辣烫、烧烤、暖饮等品类外卖订单量环比上周增长超过35%。风雪中，外卖骑手的劳动量比平时更大了。

降雪过后，最辛苦的莫过于需要除雪和清除垃圾的环卫工人。在寒冷风雪中，他们依然坚守岗位，只为人们出行更加方便，市容保持整洁。

即使天气严寒，在忙碌工作的同时，不少户外工作者也用暖心的举动感动着人们。近日，在浙江省温岭市，一个小孩做着“奥特曼”的手势，在车来车往的街头非常危险。顾不上订单超时，一位外卖小哥赶忙抱住小孩，并立马报警，这种暖心守护萌娃的举动赢得网民纷纷点赞。

对于这些户外劳动者而言，他们最大的欣慰就是能够得到别人的理解和尊重。对于他们在严冬的默默付出，越来越多的人心存感激，更加关爱他们。如一些热心市民招呼快递员喝杯热茶；在社交媒体平台上，网民主动发起送餐时间如延误不给外卖骑手差评；还有老师在学校教育学生在放学回家的路上帮助环卫工人拾取垃圾到垃圾箱里，减少他们的工作量……

一些平台和单位也做好各种保障工作，关爱着员工。如有外卖平台提前做好骑手配送安全和防寒保障，包括在站点为骑手分发防寒物资包、冬季工装装备以及保温杯、暖宝宝、姜汤、热茶等实用物资。有的还向各配送站点配送健康专区小药箱，补充感冒药、冻疮膏等冬季常用药。

雪落无声，奉献留痕。户外劳动者很多是我们生活中熟悉的陌生人。一些快递员，可能你已对他熟悉，却不知道他的名字；他可能是你经常遇见的人，你却很难记清他的样子。一般人眼中的岁月静好和安闲舒适，都是因为他们在城乡的各个角落坚守岗位。

天气虽冷，人心却暖。严冬里的户外工作者们在凛冽寒风中穿梭在各个角落，他们用自己的辛苦和汗水换来别人的方便，不知疲惫的双脚丈量着城里乡间，增加着这个社会冬日里的温度。让我们一起向这些风雪中最美的坚守者致敬！