原标题：车轮滚滚载满一路温暖

工人日报-中工网记者黄仕强

连续10余年义务参加“爱心送考”，为无数莘莘学子扬帆助考；因为一次次普通的送乘服务，与素昧平生的乘客结下深厚情谊；从业19年来，零违章、零投诉、零事故，安全行车超过100万公里，服务乘客超过20万人次……重庆市出租汽车有限公司（以下简称：重庆市租公司）二分公司渝北班组长殷其龙，在平凡的出租车驾驶员岗位上，用一言一行生动诠释着“暖心奉献”，也因此先后荣获全国五一劳动奖章、全国十大最美出租车司机等称号。

“帮一把，是本分”

2004年，从部队退伍回到重庆，殷其龙成为一名出租车驾驶员——这一干，就是整整19年。驾驶室虽然窄小，但他的暖心奉献，伴着滚滚车轮，被播撒到宽广的城市间，停留在每一个角落。

殷其龙说，出租车是一座城市的窗口，身为驾驶员就是要擦亮这扇窗，将温暖传递到每一位乘客的心里。

家住重庆市渝北区90多岁高龄的胡老师，说起殷其龙满脸洋溢着暖意。2019年的某天，胡老师搭乘殷其龙的出租车独自外出看病。见到老人孤身一人，殷其龙关切地与他攀谈起来。得知老人的儿女不在身边，平时都是自己去医院时，殷其龙马上说道，“以后您只要外出，都给我打电话，我负责免费接送。”从此，这句承诺成为两人之间的纽带。连续几年来，胡老师一个电话，殷其龙的车总是提前等候在楼下；平常生活中，殷其龙时不时会前往探望，成了胡老师家中的常客。

“能相识，是缘分；帮一把，是本分。”殷其龙说，身为一名服务者，乐于助人是铭刻于心的责任。

“以服务人民为幸福，以帮助他人为快乐”

在殷其龙的从业生涯里，暖心奉献的故事还有很多，但他从不挂在嘴边。

“很低调，从不张扬，一直默默无闻地做着。”重庆市租公司工会负责人回忆道。有一次，几位来自贵州的游客将装有2万元现金的钱包和价值不菲的电脑、相机器材遗落在殷其龙的车上。发现后，他立即将物品上交运管局，并等候失主前来领取。当天，一场活动正在运管局举行，现场有记者了解到事件后进行了采访。直到报道出来后，公司才知晓殷其龙的善举。

在他的工作服上，“雷锋的士”的字样格外醒目。“‘雷锋精神’弘扬的是‘全心全意为人民服务’的奉献精神。”殷其龙说，安全将乘客送达目的地是职责所在，“以服务人民为最大幸福、以帮助他人为最大快乐”更是自己追求的目标。

“从‘和谐车队’到‘爱心公益车队’，从‘爱心车队’到‘雷锋的士’，尽管称谓不断在变，但他参与其中的热情，从未改变，也一直是所有驾驶员学习的模范。”该负责人称赞道，无论是在战疫情、抗洪峰的一线，还是在公司组织的爱心公益活动现场，都能见到殷其龙忙碌不停的身影。

“心中有暖意，眼中有光芒”

如今，殷其龙从一名出租车驾驶员成长为班组长，每天驾驶出租车迎来送往的同时，还协助公司管理42辆车100多名驾驶员，他也将“暖心奉献”的真谛传递给团队。

工作之余，他最爱做的一件事就是与班组的驾驶员们聊天，倾听他们的心声、困惑。也最爱给他们说一句话：“面对每一位乘客，要心中有暖意，眼中有光芒。”

近段时间，殷其龙正在调研、思考、拟定“出租车作为公共交通之一，如何更大提高运行效率服务社会大众”的案题，积极为即将到来的中国工会第十八次全国代表大会做着准备。能够当选代表，他坦言既感到荣幸与自豪，也意识到肩上的责任更重。

“一方面扎根基层，在岗位上尽心尽责，当好职工的‘传声筒’，做好职工声音的收集人；另一方面推动出租车行业健康发展，拓展城市服务能力，提升人民生活幸福感。”在殷其龙道出的心愿里，“奉献”是始终不变的主题。