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原标题:“人从众”!“超长黄金周”8.96亿人次出游,谁最忙碌?

来自文化和旅游部的最新消息,今年中秋国庆节假期全国国内旅游出游预计达8.96亿人次,同比增长86%,实现国内旅游收入7825亿元,同比增长138%。

据预测,在今年中秋和国庆节相连的八天假期里,长三角、珠三角地区像上海、苏州、成都等热门旅游城市的文旅市场异常火爆,酒店、机票等订单量已比去年同期增加了至少5倍。很多城市也加大旅游市场的产品供给力度,尤其是城市各具特色的旅游休闲街区,不仅是带动城市扩内需、促消费的重要引擎,也成为展示一个城市文化与形象的重要窗口。

在这个“超长黄金周”,文旅行业从业者成为最忙碌的人:

列车员被挤出“夹子音”

9月29日,全国铁路发送旅客2009.8万人次,创单日旅客发送量新高,共开行列车12537列,其中加开列车1854列。北京局发送旅客159.4万人次,上海局发送旅客360.3万人次,广州局发送旅客303.2万人次。

29日,有网友晒出在回家的火车上,车厢内的拥挤情况。在即将抵达江苏淮安的一趟列车上,列车员提醒即将到站的旅客,提前带好行李,到门口排队等候下车。

列车员在车厢多次大喊:淮安到了,还喊出了夹子音,周围乘客都忍不住笑了。

而在另一趟火车上,由于车厢内的过道也站满了乘客,列车员艰难走过过道往前走,在拥挤的人群中穿梭。

网友们表示:又心疼又好笑,节假日太费列车员了,应该给列车员准备扩音器。

店员备战旅游购物

“您可以看看这款莓茶,是我们张家界的特色产品。” “双节”假期第一天,走进湖南印象土特产专卖店,店员们正在热情招待前来购买土特产的游客们。

“为确保以最好的服务面对每位顾客,每位员工都会进行技能检查。”相关负责人表示,为应对长达8天的假期,湖南印象早已组织员工进行多次专业培训,从商品的价格到特点、功能介绍等,每位员工都必须熟记于心,确保为游客提供最专业的服务质量。并且湖南印象要求员工坚持“3米微笑”原则,即在离顾客3米处就保持微笑服务,旨在为游客提供一个讲礼貌、有文明的购物环境。

资深导游连轴带团

“爆单了,单子接不过来了。”9月29日,位于新疆、宁夏的多名旅游从业者表示,行情火热,“国庆实在有点忙不过来。”

身处宁夏的旅游定制师黄帅帅告诉时代周报记者,不仅是国庆,今年以来,宁夏的旅游市场就已持续火爆,而火热的行情也让他喜忧参半。

“我们团队主要承接企业团建类旅游。但因为之前机票价格高,很多企业为了把控成本,便选择就近旅游,取消了来我们这的行程。所以,今年来,我们这接待的家庭团、自驾团反而比较多。”黄帅帅说道。

国庆汹涌而来的客流,也让黄帅帅团队的人力更加吃紧,导游成本提高。

由于过去3年不少导游选择转行,当大量订单涌来时,黄帅帅公司可供调度的导游也相当有限。“到了旺季根本就应付不过来,暑假以来,我们的导游基本上都没休息,一直在带团。而且现在导游的成本也居高不下。”黄帅帅说道。

“无论是特种兵旅游、citywalk的盛行、博物馆一票难求的火热,还是各大度假区、景区、乡村旅游点的爆满,都验证了南京今年旅游消费市场的热度。我们帮游客预订住宿,酒店、网红乡村民宿也格外抢手。”途牛旅游网金牌导游王俊笑着说,今年以来,南京凭“颜值”和“气质”在全国迅速“圈粉”,文旅消费热闹非凡。

从今年3月到暑假,他几乎都在连轴转带团,今年“十一”假期,王俊带的团是“全景江南”华东七市6日游,团内20多名游客来自全国各地,以家庭出游为主。“全景江南”华东七市游,将带游客领略南京、扬州、杭州、上海等华东线七个城市的精华景点,第一站就是南京中山陵和老门东。每次带团从中山陵到门东的一路上,王俊和游客的互动几乎没有停过,除了介绍景点外,途经的地标建筑和网红打卡点,他也能道出些名堂。

餐饮商家“电话被打爆”

双节齐至,中秋团圆聚会叠加“味蕾游”,“十一”假期首日,餐饮消费热力十足。不少餐饮商家表示,一大早“电话被打爆了”,从火车站拉着行李箱前来排队的客人络绎不绝。美团数据显示,截至29日12点,餐饮堂食订单量同比2022年增长110%。

为了迎接“双节”餐饮高峰,不少餐厅在备货、人力、服务上做好充足准备,希望能给本地消费群体和外地游客带来全新的假期体验。

云南传统老字号福照楼特推出8至10人中秋团圆宴,套餐内除了招牌汽锅鸡以外,小刀鸭、凉米线等备受欢迎的菜品也包含在内。“因为担心忙不过来,我们特招了10名兼职人员,为的就是给顾客提供更好的服务体验。”张女士说。

“我们8月初就开始研究为中秋佳节推出一些经济实惠的系列套餐,其中688元的套餐特别受欢迎,不仅荤素搭配均匀,分量也很充足。”温联乾说,“推出套餐不仅方便顾客预订,也便于我们提前备菜。”外婆味道餐饮管理有限公司总经理助理夏文鑫还介绍:“我们希望外婆味道能够成为代表云南美食的一张名片,把云南菜传播得更远。”

特色演出持续升温

在上海豫园,圆月、花朵造型,结合多彩的灯光效果,打造秋月古风浪漫场景,一场“仲秋月神游”活动吸引了不少市民游客共享中国文化之美。古风演出、荷灯祈愿、吟诗互动、集章打卡,多元活动打造消费新场景、吸引新客群。

在中国画里乡村——宏村,鳞次栉比的粉墙黛瓦间,大红灯笼高高挂,流光溢彩,节庆味十足。花灯队员们手持各式花灯在鼓点节奏的指引下翩翩起舞,光彩四射,极为壮观。精致的花灯点亮了村庄与夜空,美景让人沉醉。

假期出行,这份安全安全提醒请查收:

(综合来源:星视频、湖南日报、扬子晚报、时代周报、昆明日报、东方网、央视网、新华社客户端等)

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