【娘家人的一天】

原标题：找谭欣谈谈心

工人日报-中工网记者 田国垒

【人物名片】谭欣，中国工会十八大代表，济南市市中区杆石桥街道乐山小区社区综合党委书记、居委会主任，社区联合工会主席。她用青春和汗水让一个曾经的“问题社区”，华丽转身为大家交口称赞的“和谐家园”。

“小王，最近怎么样？有什么事随时给我发微信。”9月26日一大早，乐山社区公共活动场地上就热闹非凡，有晨练的老人、打乒乓球的居民，还有收拾“装备”准备开启一天忙碌工作的快递小哥。

谭欣的一天，往往是一路走，一路与大家“拉呱”（山东方言：聊天、闲谈）中开始的。

谭欣（左）

坐落在济南市经八路与纬一路交会处的乐山社区，是济南市第一个旧城改造开放式的居民小区，辖区各类企业2000多家，工商业户1000多个，灵活就业职工、新就业形态劳动者、各类职工近万人。

谁有事，就去找谭欣谈谈心……在乐山社区，职工有啥烦心事，快递小哥遇到啥困难，都会去找谭欣“拉呱”。

乐山社区始建于上世纪80年代，之前居住在此的小区居民，大都是单位宿舍的职工，“彼此之间都认识，大家都喜欢聚在楼下‘拉呱’。”谭欣说。

如今，乐山社区的居民虽然从事各行各业的都有，但“拉呱”的习惯却保持了下来。他们白天在单位上班，身份是职工；下了班回到社区，就是社区居民。居委会主任和工会主席“一肩挑”的谭欣一直在做的一件事就是把工会建在社区，把服务送到职工家门口。

自2020年起，济南市市中区总工会为解决社区工会力量薄弱、零散职工入会难、工会活动阵地少等问题，探索以项目化运作方式将工会服务入驻到社区，乐山社区是第一个“吃螃蟹”的。

通过三年多的探索，谭欣牵头打造了由工会主导、社区搭台、社会组织运营的“139+N”工会服务项目，建设了“职工之家”，社区联合工会吸纳会员3000余人。打造了“润田计划”职工子女托管、“职工休闲一小时”等特色品牌，工会服务获得了职工的真心认可和称赞。

2021年11月，谭欣在社区清理路上因积雪造成断裂的树枝。

午饭后，经常可以看到谭欣和工会工作者在社区里忙碌的身影。临近国庆假期，他们正准备开展一系列的“职工休闲一小时”活动。谭欣说，社区里很多职工，尤其是青年职工的工作很忙碌，没有太多时间参加社区联合工会组织的活动。社区联合工会就转变思路，带着活动走进企业，利用午休时间，开展“职工休闲一小时”活动，拉花、绘画、烘焙等课程应有尽有。

成立“聚力family”职工志愿者联盟，启用“志愿服务积分卡”，链接辖区商户公益资源兑换生活用品……乐山社区联合工会组织的一系列多元活动，实现了工会组织与职工的“双向奔赴”，不仅激发了各类社会力量服务职工的主动性，还丰富了工会服务内容。职工从被动接收通知，转变为提出兴趣和需求，主动参加活动。

2022年7月，在乐山社区开办的职工子女暑假托管班上，谭欣和孩子们交流。

“谭主席，今天我们单位要加班，能不能帮我接一下孩子？”临近下午放学时间，谭欣收到一位职工居民的信息。为帮助双职工家庭、外来务工人员解决子女无人看管的后顾之忧，乐山社区联合工会设立了“润田计划”职工子女托管、“四点半”公益托管服务。托管教室从一开始只有几个孩子，到现在每个班都爆满。

“为保证教学质量，每个班最多有35个孩子。筛选名额时我们遵循‘三个优先’原则，外来务工子女优先、双职工子女家庭优先、父母当过职工志愿者的优先。”谭欣说。

“苔花如米小，也学牡丹开。”身为一名社区联合工会主席，谭欣用“大理想”服务小社区的广大职工群众，真心实意为职工办实事、办好事，使社区工会更接地气、聚人气。

掌灯时分，谭欣走在回家的路上，又是一路走，一路“拉呱”中，筑起了“娘家人”与职工群众的“连心桥”，让生活在此的职工居民真正感受到了工会组织的温暖。

（来源：全国总工会微信公众号）