原标题:“寻亲院长”医病又医心
安徽日报记者 方舢
“姓张还是姓增?姓增。家在哪里?四川省德阳市中江县。”
8月14日,在淮北市阳光精神病医院,一位年逾古稀且有精神障碍的老人,经过32年无所依归的漂泊之后,在院长王博的帮助之下,找到了那些一直以来都在困扰她的答案。
一个月前,增某被河南省商丘市柘城县救助站送到淮北市阳光精神病医院,接受治疗并寻找亲人。
“她刚来的时候,身体不停发颤,几乎不愿说话。”王博回忆,经过治疗,增某病情逐渐好转,偶尔能够正常交流。靠着其中的有效信息,历经艰难的信息比对,王博终于帮增某找到了亲人。
寻亲,本不是王博的本职工作。尤其是帮有精神或智力障碍的患者寻亲,更是难上加难,何必自讨苦吃?
“对于在外流浪的精神或智力障碍患者来说,比药物治疗更加重要的是心理治疗。帮助他们回归家庭,重新感受来自家人的关心爱护,也是帮助他们回归社会的有效途径。”王博说。
在实践中,王博还创新提炼“六步寻亲工作法”。他从患者的口音入手,在他们头脑清醒的短暂时间,耐心进行启发询问,并把得到的答案像专家会诊一样,通过救助协查、群众协助、爱心接力、互帮互助、实地走访、警民联动等6项措施进行排查论证。
正是凭借这套“独门秘籍”,王博的寻亲成功率高达75%。走失35年的赵某回到重庆开州,离家22年的王某回到内蒙古巴彦淖尔,83岁的丁某没有想到自己有一天还能再回江苏泗阳……
一个人的力量注定是有限的。面对日益高涨的寻亲需求,2017年,王博在医院成立阳光寻亲工作室,带领8名工作人员,专职从事寻亲工作。他也由此被当地群众,亲切地称为“寻亲院长”。
12年来,王博自费百万余元,走过10万多公里,帮助1600多名流浪走失人员回归家庭。其中,最纠结的信息落实辗转5省8市,最复杂的个案耗时68个工作日。
今年一季度,王博获评“安徽好人”。他说,见证许多家庭的团圆时刻,是他把这项公益事业持续进行下去的动力。
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