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原标题:合力诊治手机霸屏广告“牛皮癣”

手机打开软件时,轻微晃动就会跳转到第三方购物软件;软件使用过程中,离开片刻,购物广告会再次弹出;点击购物广告关闭按钮却跳转到其他广告页面……“摇一摇”带来的广告“霸屏”让不少市民烦不胜烦。

开屏弹窗广告除了“摇一摇”外,还有“扭一扭”“点一点”“滑一滑”等。据了解,自2021年7月起,工信部开始重拳整治软件开屏广告,联合第三方检测机构,明确提出对软件运营企业强化落实限制点击区域、显著展示“跳过/关闭”按钮、显著展示“点击跳转第三方”标识等一系列具体要求;今年2月,工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,重点包括不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

尽管如此,仍有广告商阳奉阴违,说的是一套,做的又是另一套,他们挖空心思,推出“扭一扭”开屏广告,用户在非自愿的情况下,仅轻微扭动手机即可触发页面跳转,依然给用户带来极度困扰。有关专家指出,广告商通过手机“摇一摇”提高广告敏感度的做法,打的是一种“擦边球”,是一种侵害用户自主选择权的诱导,在一定程度上也涉嫌侵害用户的隐私权。用户原本可以自主选择感兴趣的网站,广告商却通过诱导让用户进入另一个网站或者是本不愿打开的App,这在无形之中就通过诱导形成“强迫性浏览”,侵占甚至剥夺了用户的自主选择权,不仅让使用者产生厌恶心理,还占用并浪费了用户的时间,破坏用户的上网体验。

诊治霸屏广告“牛皮癣”,须多方合力下“猛药”。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。武汉大学一名学生前不久向法院起诉广告商骚扰用户行为,要求涉事公司停止侵权,通过法律渠道来解决开屏广告泛滥问题。最终,当地法院作出判决:被告公司赔偿大学生一元流量费。这虽说只是一个象征性的处罚结果。但是,已然证明法院并不支持广告商通过手机“摇一摇”这种方式进行广告营销。手机系统运营商在设置权限时要重视保护用户隐私,防止侵权,应对手机系统设置“防火墙”,设置严格权限,没有经过用户同意不能授权给第三方应用。有关部门必须依照工信部通知精神,迅速将整改措施落实到位,对广告商要常敲警钟、常念“紧箍咒”,同时严格监管,要多部门合力,对霸屏广告“牛皮癣”依法下“猛药”从严诊治;对落实工信部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》要求不到位、措施不力或出现违规行为的,依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施,严肃问责查处;手机用户一旦发现广告商骚扰用户行为,要像武汉大学那名学生一样,用法律解决问题。(周志宏)

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