原标题：村民回答“满意”可领奖，利诱的“满意”怎会是真满意？

日前，央广网记者接到新闻线索，山东省邹平市焦桥镇孙庄村一领导在微信群中通知村民，接到满意度调查电话后，立即接听并回答“非常满意”的，凭借通话记录截图和通话录音，可以领取200元左右的奖品。

据微信公众号“情系焦桥”消息，10月29日，山东邹平焦桥镇就网传涉孙庄村满意度调查相关视频发布情况通报称，焦桥镇党委高度重视，立即成立专项调查组，对相关问题调查核实。经初步核查，孙庄村对基本公共服务群众满意度测评宣传工作认识理解有偏差，工作方式方法失当。目前已责令该村立即整改，对相关负责人通报批评。

此前这则新闻一出就引发网友广泛关注，有人评价这种行为是“花钱买满意”，更有人表示“花钱买满意总比不花钱的好”。但是，这种买来的“满意”是真满意还是假满意？笔者认为，“花钱买满意”可不是令人满意之举。

首先，村民被要求对满意度调查电话回复“非常满意”的行为侵害了其自身的合法权利。尽管事后村干部表示没有强迫村民一定回答“满意”，表示要“如实反映情况”，但是没有威逼，难道“花钱买满意”的利诱不是潜在的强迫要求吗？更何况，这则通知是堂而皇之地公布在四百多人的微信大群，它无可置疑地干扰了群众的想法。这种行为迫使群众面对例如乡村规划、政府服务和社会政策评价等方面的调查电话时，倾向于给出“满意”“非常满意”的回答，而难以根据真实感受和切身体验进行答复，以至于无法真正实现其提出意见建议、进行质询监督的权利。

其次，村干部“花钱买满意”的行为体现其对自身工作的不自信，也进一步损害了村组织在村民心中的形象。尽心尽力，努力服务群众的工作是能干到群众心窝子里去的，何必临到紧要关头用奖品利诱群众来应付满意度调查呢？这种掩耳盗铃式的行为反而从一定程度上暴露了其日常工作中存在各种问题，从而需要用“买来的满意”来为自己装点门面、充充样子。但群众的眼睛是雪亮的，工作干得好不好、令不令人满意，村民心中都有杆秤。村干部这种半强迫式的“买满意”行为只会进一步降低村民的满意度，损害其自身形象，造成更加不良的社会影响。

被迫的“满意”也降低了满意度调查的可信度，不利于相关部门后续工作的展开。这类调查的出发点是好的，希望通过电询群众了解地方工作和民心民情民意，从而进行相关考核、研判、决策和工作部署。但是利诱的“满意”又怎会是真正的满意？这种“满意”之下的工作又怎会真正摸到社会底子？这种“满意”之下的决策又怎会真正触到群众心里？

最后，其实这种“花钱买满意”的行为并不罕见，此前类似事件不时见诸报端。因此，希望相关部门能重视此类问题，增加更具针对性的调查方式，加强考察真实性，大力惩处造假行为。同时，希望山东邹平焦桥镇能做到如其情况通报所表示的那样，“以更大力度、更实举措解决好人民群众的身边事、心头事，努力提升群众的获得感、幸福感、满足感”，也希望地方政府和基层组织能真正做到让人民群众心服口服，心满意足。（欧文桦）