原标题:被烈犬咬伤募捐200万争议,信息公开才能消弭公众质疑
2023年10月18日,四川崇州被罗威纳犬撕咬的女童涵涵家属在轻松筹平台发起个人求助后,陷入捐助金额与资金用途的争议。
恶犬咬伤2岁女童,这是大家都不愿意看到的悲剧。面对高昂的医疗费用,女童父母通过轻松筹发起200万元筹款。轻松筹平台数据显示,女童父母已筹得200万元。
这一事件看似已告一段落,网民的目光又转向筹款200万元。应该说,网民的质疑并非没有道理。伪造医疗证明、虚构病情等在轻松筹、水滴筹平台上消费爱心的行为,都不同程度存在。不仅如此,根据平台规则,超过50万元时,轻松筹规定应提交医疗机构书面证明。但是,女童父母在未提供医疗证明的时候,就发起了捐款。
表面上看,这确实违反了平台规定。但是,不针对具体情况,一味死守规定,也并非良策。特别是在女童生命受到威胁时,通过其他方式确认下医疗事实和费用情况,也不失为解决之道。
轻松筹公关人员解释,考虑到孩子当时情况“确实非常危急”,“在家属跟医院沟通之后,由家属自己预估了这么一个金额,我们给她发起了(互助筹款链接)”。
生命无价,人间有情。这一违反规定的操作充满了人性的温度。
特殊情况下,平台方特殊对待,值得点赞。
相关的材料可以延后,但不能缺失。对于女童父母来说,下一步,要及时和医疗机构沟通,根据治疗情况,向平台提供医疗证明和所需医疗费用情况。同时,他们也要及时公开捐款用途,让公众了解到每一分钱都用于何处。这样做不仅可以让公众了解真实的资金需求,也能提升公众对筹款行为的信任度。
对于轻松筹平台来说,他们也应该承担起相应的责任。虽然他们在发起时并未要求提供医疗机构证明,但当捐款金额达到一定规模时,他们应该提醒家属提交相关证明。这样做不仅可以保护捐款者的权益,也能提升平台的公信力。
面对质疑最好的方式就是公开透明。只有通过公开真实的资金需求和用途,才能消弭公众的疑虑,赢得社会的理解和支持。希望社会各界能够更加关注慈善事业的发展,让更多需要帮助的人得到及时的援助。(章平周)
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