原标题:优化数据共享,为协同发展赋能
近日,雄安新区入列“依托全国一体化平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸工作”试点城市名单。以此为契机,雄安新区推出7大举措,推动更多事项实现“跨省通办”“跨域通办”。
让群众少跑腿,让数据多跑路,是近年来政务服务的优化方向。从前期探索来看,一座座“数据孤岛”被打破,不同平台之间的数据共享代替了层层审核,“证件满天飞、办证跑断腿、材料反复交”等现象大幅减少,切实增强了群众的获得感和幸福感。但也要看到,冰冻三尺非一日之寒,线上线下标准不统一、业务不衔接、数据不互通等症结一定程度依然存在。此番国家层面进一步推动改革,就是要为“互联网+政务服务”提质提速。雄安新区致力于建设“未来之城”,更是改革试验田,入选试点城市也是一次探索成长的机遇。
从现实需求来看,推动更多事项实现“跨省通办”“跨域通办”也具有很强针对性。互通互联是协同发展的题中应有之义,近些年三地已经实现了各级平台联通。只需要通过一部自助终端设备,个人社保、临时身份证明、不动产登记、企业档案查询等常见事项都可以“一网通办”。这种便利促进了京津冀政务服务理念的更新和流程的再造。但随着协同的深入,特别是雄安新区进入大规模建设与承接北京非首都功能疏解并重阶段,面对庞大的疏解体量,难免会有大量要盖的章、要开的证明、要办的手续。节省时间和经济成本,减少企业和群众的奔波之苦,是当务之急。借此机会提升政务服务便利度,将有效提升办事群众的获得感。
如今,雄安新区从完善一体化政务服务平台功能建设等7大方面,给出了加强政务服务网、“政通雄安”App、微信小程序、公众号、自助端等多端服务渠道建设等一系列具体举措。接下来的关键就是抓好落实,实现“高效”与“便民”相互促进。另一方面,要坚持“用户思维”,动态调整相关举措。毕竟每项服务的最终评定者都是具体的人,善于倾听办事群众的想法,在实践中不断迭代方法、重视反馈,才能更大限度将改革改到老百姓心坎儿上。
一个地区的发展,“短期靠项目、中期靠政策、长期靠环境”。优化营商环境、政务环境,一直被认为是激发发展活力的关键。期待京津冀数据共享应用再上新台阶,进一步加快创新协同步伐,为高质量发展提供更具养分的“土壤”。(孙延安)
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