原标题：“严”字当头，打造旅游业“天朗气清”生态环境

云南旅游团再次出现强制消费。视频中，在一辆大巴车上，一名疑似导游的人声称：“跟我走一定是要买东西的，假如不买的话，跟我走不了。”随后整车乘客齐心下车，最终旅行社更换了新导游。针对此事，记者拨打了昆明市文化市场综合行政执法支队办公室的电话，相关工作人员称，该事件相关部门已关注，相关情况调查清楚以后将会发通报。

随着旅游业的迅速发展，一些地方经常出现一种不良现象，即部分“导游”逐渐演变成了“导购”，甚至有些导游以“强制消费”的方式来获取个人利益。这种现象对于旅游业和游客来说都带来了巨大的危害。首先，导游变成了导购，意味着游客在旅行中会被强迫推销各种商品和服务。导游出于获取佣金或回扣的目的，会把游客带到特定的购物点，迫使他们购买不需要的产品。这严重破坏了旅行的舒适体验，让游客感到被欺骗和侵犯。其次，强制消费现象破坏了旅游业的形象。游客对于旅游目的地的评价常常会受到这种不良经历的影响，从而对该地的总体印象产生偏见。这样一来，旅游目的地的声誉受损，将丧失吸引游客的竞争力。

导致“导游”变成“导购”，甚至出现“强制消费”的现象主要有两个原因。一方面，一些导游过于追求经济利益，忘记了自己最初提供服务的初衷，将个人利益放在首位。另一方面，旅游供应链中的其他环节也存在问题，如购物店和旅行社可能存在勾结，通过回扣等方式相互勾结，使得导游陷入被迫推销的境地。

导游滥用职权，强制消费，影响市场秩序和游客利益。政府需强化监管、改进准入制度、加强培训，提升服务素质。执法应加大力度，检查景区、旅行社，惩处违规行为。同时，通过媒体宣传、投诉机制保护游客权益。与旅游协会合作，推动规范发展。要通过多种措施解决问题，恢复健康秩序，提高旅游形象和品质。（陈文华）