4月28日，董宇辉“与辉同行”河南行直播参观河南博物院，有多位网友反映：因为该直播活动导致其正常预约无法进馆，排队50分钟耽误了参观行程。4月29日，河南博物院回应，因直播时人流量太大，为了文物安全封闭了部分区域，并没有不让游客进入，“预约的游客都能进入。”

“与辉同行”河南行活动于4月25日至29日进行，董宇辉先后打卡了洛阳龙门石窟、郑州嵩山少林寺、安阳殷墟遗址等地。4月28日下午，“与辉同行”河南行探访河南博物院，引来众多粉丝和游客关注。

不过有多位游客在社交平台上反映：董宇辉到河南博物院后，从下午2点起就不让预约游客进入。游客陈先生表示”“我们排在前面点的，（下午）3点才进，很多人4点才进；提前通知也就算了，清场不让预约就是了。给预约了，因为大牌网红不让进了？”

一位游客表示：“既然都安排好了，就不要放那么多票呗，有的人也是从很远的地方过来的呢……”游客何先生（化名）表示，自己此前多次参观河南博物院，这次预约了下午2点至4点入馆，他2点半左右按照预约时间到场，“发现无数人排在院子外面，问问志愿者什么原因，对方支支吾吾不敢说。在现场群众中问来问去，得到答案是因为董宇辉在里面，一直等到在3点20分左右才入馆。”

还有有游客表示，在外面等了50分钟，还购买了下午4点表演的票，最后不得不退掉。还有游客表示，4月27日在殷墟博物馆遇到董宇辉来直播，因为清场不得不从5点半等到了7点。

4月28日，记者联系了河南博物院。相关工作人员回应，董宇辉直播下午2点多钟开始，持续将近2小时，“并没有封闭场地，比如在一厅的时候，只是暂停一厅进人，主要是确保文物的安全。因为人太多了，害怕在直播过程中人会涌上来，然后10多分钟直播完了之后，又对观众开放，并不影响其它厅的参观。”

工作人员解释，“预约的人都能进得来，游客可能是不是觉得人多了，不像人少的时候参观那么流畅？”据河南博物院的消息，2023年五一的5天假期，累计参观人数超过7万人次，每天开馆前半小时院外，就排起几百米长龙。

4月28日，记者就相关问题联系了负责此次董宇辉河南行的与辉同行（北京）科技有限公司，相关工作人员谢绝了采访。

3月22日、24日，董宇辉湖北行在参观湖北省博物馆、荆州博物馆，不少网友对其直播中使用补光灯提出质疑，认为部分文物为光敏特殊材质，直播补光灯光源可能会破坏文物。

河南博物院原副院长杜启明解释，博物馆里是绝对禁止用闪光灯的，闪光灯瞬间光照太强，同时也产生热量，会对文物直接造成不可逆的损伤。“如果要补光，首先要使用不改变文物原色的冷光源，其次要在符合光照规定的标准内用光。”

在4月28日的直播中，董宇辉也首度回应了补光灯的问题，“电视台拍博物馆、文物的纪录片不打灯吗？不是不能打灯，只不过这个灯它一般是冷光。当时不回应是没有必要，有常识的媒体不会问出这么低级的问题。”