文旅业担任着流量型城市入口、服务型经济引擎的重要作用。据大数据监测,2024年春节8天长假,上海文旅市场共接待游客1675.95万人次,同比增长46.3%;上海地区含吃、住、行、游、购、娱等全要素旅游消费交易总金额达到191.22亿元,文旅各领域流量和消费均呈现平稳恢复的良好势头。围绕国内、国际两大客源市场,今年上海文旅在引流量、促消费方面将有哪些举措?
3月12日,上海举行新闻发布会介绍《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》有关情况,上海市文化旅游局副局长程梅红在会上回应道:“2024年,我们还将继续发挥文旅业作为流量型城市入口、服务型经济引擎的重要作用,依托上海国际化大都市的区位优势和市场基础,更好地服务上海经济社会发展‘一盘棋’。具体的举措将从三个方面入手。”
首先,迭代文旅产品供给。上海文旅将立足“都市型、综合性、国际化”的特点,通过迭代升级文旅产品体系,来吸引游客延长在上海的停留时间,并提升在沪消费水平。程梅红具体介绍到,文娱演出方面,今年演出市场有望延续2023年火热态势。“截至目前,梅奔、东体等主要大型演出场所的预定场次数已达176场,接近去年的194场,预估今年总场次和票房有望超去年。”与此同时,今年“柏林爱乐在上海”、中文版话剧《悲惨世界》、音乐剧《剧院魅影》等世界名团名剧将陆续来沪,热门演出的示范效应将继续带动剧场观演潮。而在南京东路、静安大宁、淮海路等商圈聚集地,100家演艺新空间不断优化发展,文商“双向奔赴”的新消费场景将共创流量“聚”场。
其次,提升文旅综合服务。程红梅表示,将重点提升入境旅游市场的综合服务工作。“截至目前,我们比较受外宾欢迎的三星级及以上饭店和29家主要剧场,都已配备了外卡pos机,大大提升了入境游客的文旅消费支付便利度。”下一步,还将依托中旅集团海外签证中心、国际邮轮码头、机场集团等机构的窗口点位,进一步做好入境旅游的综合服务。
第三,加强文旅形象推广。进一步深化与大型文旅企业的战略合作,充分发挥海内外推广联盟机制作用,与上海博物馆、上海大剧院等建立推广联盟工作机制,共同做好上海文旅资源的海内外推广,吸引更多海内外游客来到上海进行观光、休闲、度假和商务活动。
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