近期，多名市民接到冒充航空客服电话声称机票退改签，继而被诈骗。昨日，泉州市反诈骗中心发布预警，提醒市民注意防范此类骗局。

案例

赔偿费没拿到 反被骗几万元

据介绍，今年1月以来，我市有多名市民遭遇机票“退改签”骗局。

几天前，市民郑小姐购买机票打算出门旅游，临行前接到自称“航空公司客服”来电。对方称，其第二天的航班因起落架故障需进行改签，可以赔偿300元。因为自己确实购买了次日的机票，郑小姐就轻信了对方。之后，对方让她下载一款APP，在屏幕共享的情况下进行操作。最后，当她用银行APP扫描识别对方提供的二维码时，发现银行卡被转走3万元和1.3万元，这才发觉被骗。

同样因此被骗的还有市民蒋小姐。对方以输入有误、未开通企业收款权限、验证码出错等理由，让她前后扫了6次二维码，她总共被骗7万余元。

解析

下载APP共享屏幕 都是套路

泉州市反诈骗中心民警介绍，骗子通过非法渠道获取乘客的航班信息。其他城市公安机关曾破获一起“机票改签”案件，诈骗团伙落网后交代，他们从网上以每条15元买下乘客订票信息，从而实施定向诈骗。因此，接到“改签”“退票”“理赔”的来电或短信时不要轻信，要第一时间向航空公司官方渠道核实。

民警提醒，不要随便开启共享屏幕功能。共享屏幕能够远程同步获取受害人手机上的所有信息，骗子通常以协助操作、录屏留档以备公司查验为由来迷惑受害人，使其误以为是正规流程，放松警惕。请注意，“微会议”“会议”“全视通”为骗子常用共享屏幕APP。

那么，骗子是如何骗走受害人钱款的？在这些骗局中，骗子让受害人打开支付宝领取理赔金，利用支付宝官方默认未开通企业收款权限，谎称可直接将理赔金退至受害人银行账户。接着以验证资金流转正常、防止退错账户为由让受害人通过手机银行转账到他们提供的“对公账户”。其间，骗子为打消受害人疑虑，会给一个虚拟号让其尝试操作，以交易失败的提示印证虚拟交易的诈骗话术。当正式操作时会给新的认证通道，此时受害人输入的“认证通道”变成了骗子的银行账户，“受理工号”则是转账金额。

提醒

添加新招术 骗局更“正规”

“这类骗局跟传统机票退改签诈骗有新变化。”民警介绍，该骗局与以往最大的不同之处就在于，骗子不再让受害人直接添加客服或点链接跳转理赔页面，而是先让受害人自行到“民航局政务服务”公众号或其他航司公众号发送理赔申请。公众号虽是官方的，但受害人在骗子引导下发出的验证信息，因是虚假信息所以是不会得到回应的。此举只是让整个骗局看起来更正规，在取信受害人时多一重保障而已。

泉州市反诈骗中心提醒，出行请务必通过正规平台、网站订购机票，切莫点击陌生的购票链接、轻信低价购票信息。接到“航班延误”“机票改签”等电话或者信息时，务必通过航空公司、购票网站的官方电话、网站等渠道进行核实。切莫轻易接受任何人“屏幕共享”的操作，妥善保管个人身份证、银行卡、交易验证码等信息，不要随意提供给他人。如有疑问，请第一时间拨打110或全国反诈热线96110咨询。（来源：泉州晚报 记者 廖培煌 白炯昕 魏富城）